Hvorfor kan jeg ikke sende video i Telegram

Telegram er en populær messenger, der giver brugerne mulighed for at udveksle tekstbeskeder, fotos, videoer og andre filer. Nogle gange støder brugerne på et problem, når en video ikke kan sendes i telegram. Dette kan være forårsaget af forskellige grunde, såsom filstørrelsesbegrænsninger, problemer med internetforbindelse, softwarefejl osv.

I denne artikel vil vi undersøge de vigtigste grunde til, at en video ikke kan sendes i telegram og de skridt, der kan tages for at løse dette problem.

Hvorfor Telegram ikke sender video

Der er flere almindelige grunde til, at Telegram muligvis ikke sender en video:

1. Overskrider filstørrelsesgrænsen. Telegram tillader at sende videoer op til 2 GB i størrelse. Hvis din fil overstiger denne grænse, vil du ikke være i stand til at sende den;
2. Problemer med internetforbindelse. At sende en video kræver en stabil internetforbindelse. Hvis din forbindelse er langsom eller intermitterende, kan den forhindre, at filen sendes;
3. Software glider. Nogle gange kan problemet være forårsaget af midlertidige funktionsfejl i selve Telegram -applikationen eller Messenger -serverne;
4. Blokering af telegram af internetudbyderen. I nogle lande eller regioner kan adgang til Telegram begrænses af udbydere på anmodning af myndighederne;
5. Kontobegrænsninger. Hvis din Telegram -konto er begrænset af moderatorer til overtrædelse af reglerne, kan det være midlertidigt utilgængeligt at sende filer.

Dette er de vigtigste grunde til, at afsendelse af videoer i Telegram muligvis ikke fungerer. Dernæst vil vi se på hver af dem mere detaljeret.

Telegram sender ikke video: Hovedårsager

Lad os se nærmere på hver af de vigtigste grunde til problemer med at sende videoer i Telegram:

Overskrider filstørrelsesgrænsen.

Telegram sætter en grænse for den maksimale størrelse af filer, der kan sendes til 2 GB. Hvis du prøver at sende en større video, vil du se en fejlmeddelelse.

Nogle mulige løsninger i dette tilfælde:

• Reducer videostørrelsen ved hjælp af en videoredaktør, inden du sender;
• Opdel videoen i flere mindre dele;
• Brug videokomprimeringstjenester uden tab af kvalitet;
• Upload videoen til en skyopbevaring (Google Drive, Dropbox) og send et link til den.

Problemer med internetforbindelse. At sende en video, især en stor, kræver en stabil og hurtig nok internetforbindelse. Hvis dit internet er langsomt eller konstant afbrydes, sender Telegram muligvis ikke filen.

Hvad du kan gøre:

• Kontroller hastigheden på din internetforbindelse (for eksempel på Speedtest.net). Uploadhastigheden skal være mindst 2-3 Mbps til at sende små videoer og højere til store videoer;
• Genstart dit modem/router, hvis internettet er ustabilt;
• Opret forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller brug mobil internet i stedet for Wi-Fi;
• Hvis der kun forekommer at sende problemer i Telegram, men ikke i andre applikationer, kan du prøve at geninstallere Telegram.

Software glider og problemer med telegram -servere. Nogle gange kan problemet være på Telegrams side – på grund af softwarefejl, fejl eller problemer på serverne. Normalt er sådanne problemer midlertidige og rettes snart af udviklerne.

Hvad du kan gøre:

1. Kontroller, om der er rapporter om funktionsfejl i telegram på specialiserede steder som downdetektor;
2. Vent i nogen tid (15-30 minutter) og prøv at sende igen;
3. Sørg for, at du har den nyeste version af Telegram -applikationen installeret fra den officielle butik (Google Play, App Store);
4. Genstart din enhed (smartphone, tablet, computer).

Blokering af telegram af internetudbyderen

I nogle lande blokerer nogle udbydere adgang til Telegram -servere på anmodning fra myndighederne. På grund af dette kan brugerne opleve vanskeligheder med at sende filer og beskeder.

Mulige løsninger:

• Brug et VPN (virtuelt privat netværk) til at omgå blokeringen. En VPN ændrer din IP -adresse og krypterer trafik, så du kan oprette forbindelse til telegram via servere i andre lande;
• Opret en proxyserver i Telegram -indstillinger;
• Skift til at bruge Telegram X – En speciel version af Telegram, der er modstandsdygtig over for blokering.

Kontobegrænsninger i Telegram

I sjældne tilfælde kan Telegram -moderatorer midlertidigt begrænse individuelle konti for overtrædelse af Messenger’s regler (for eksempel at sende spam). I dette tilfælde kan nogle funktioner, herunder sende filer, være utilgængelige.

Hvad skal man gøre i dette tilfælde:

• Kontroller for begrænsninger ved at sende en besked til den specielle bot @spambot;
• Hvis kontoen er begrænset ved en fejltagelse, skal du kontakte Telegram Support (Telegram.org/support);
• Vent på, at de midlertidige begrænsninger slutter (normalt varer de flere dage);
• Overtræder ikke Telegrams regler i fremtiden for at undgå blokering af konto.

Så vi har analyseret de vigtigste grunde til, at Telegram muligvis ikke sender videoer og mulige løsninger til hver af dem. Dernæst opsummerer vi alle de skridt, der skal tages, hvis du støder på et sådant problem.

Hvordan man løser problemet

Hvis du ikke kan sende videoer i Telegram, skal du gøre følgende:

1. Kontroller størrelsen på videofilen. Det må ikke overstige 2 GB. Hvis videoen er større, skal du komprimere den eller opdele den i dele;
2. Sørg for, at din internetforbindelse er stabil og har tilstrækkelig hastighed. Kontroller hastigheden på specielle websteder, om nødvendigt, genstart routeren eller tilslut til et andet netværk;
3. Kontroller, om der er rapporter om funktionsfejl i telegramet om specialiserede ressourcer. Hvis fejlen er global – skal du bare vente, indtil den er fast;
4. Sørg for, at du har den nyeste version af Telegram -applikationen installeret. Hvis ikke – opdater det fra den officielle App Store;
5. Genstart enheden (telefon, tablet, computer), som Telegram kører.
6. Kontroller, om din Telegram -konto er begrænset. Skriv kommandoen /start til den officielle @spambot og følg dens instruktioner;
7. Brug en VPN, proxyserver eller Telegram X, hvis Telegram er blokeret af internetudbyderen i din region.

Hvis de foreslåede trin ikke hjælper, kan du kontakte Telegram Support (Telegram.org/support) med en detaljeret beskrivelse af problemet. Vedhæft skærmbilleder af fejl, hvis de vises. I de fleste tilfælde bør en eller flere af de foreslåede handlinger løse problemet med at sende videoer i Telegram. Det vigtigste er at konsekvent kontrollere alle mulige grunde og ikke panik, hvis der opstår en fejl. Oftest er problemet midlertidigt og vil snart blive løst.