Telegram no funciona: causas y resolución de problemas

Muchos usuarios de vez en cuando encuentran una situación en la que el Telegrama no funciona. Pero no te desesperes de inmediato y pienses que todo está perdido. Imagínese: enviará un mensaje importante o leerá noticias importantes en un canal de Telegrama, pero de repente descubre que el mensajero no está funcionando. Familiar? En la mayoría de los casos, los problemas se pueden resolver sin un conocimiento técnico profundo. Solo necesitas armarte con paciencia y seguir un algoritmo claro de acciones. Le diremos por qué Telegram puede dejar de funcionar de repente y qué hacer para devolverlo a la vida.

Telegram no funciona: razones

En general, hay 7 grupos de factores que provocan la aparición de tales problemas:

1. Mal funcionamiento en el mensajero mismo. Pueden ser causados por una sobrecarga del servidor debido a una afluencia repentina de usuarios, por ejemplo, en el caso de eventos masivos o eventos importantes de noticias;
2. Problemas con el proveedor de Internet;
3. Versión anticuada de la aplicación;
4. Espacio libre insuficiente en el dispositivo;
5. Conflictos con otras aplicaciones o configuraciones de dispositivos;
6. Restricción de acceso IP;
7. Falla en la aplicación.

En esta situación, es importante entender si la situación está muy extendida. Vale la pena ver el estado del servicio en la cuenta oficial de Telegram en Twitter (@Telegram) o en sitios especializados como Downetector. Una gran cantidad de quejas indica que el Telegrama no funciona para muchos. En esta situación, no debe tomar ninguna medida, solo debe esperar una solución de los desarrolladores, ya que un usuario común no puede ayudar de ninguna manera. Sin embargo, si el acceso al Telegrama es imposible por otras razones, tiene sentido tomar medidas, que discutiremos más adelante en el artículo. Cabe señalar que en algunas regiones, el acceso al Telegrama puede ser restringido o completamente bloqueado por proveedores de Internet a pedido del gobierno. En tales casos, el uso de Telegrama sin medios especiales para evitar el bloqueo, como VPN o proxy, se vuelve imposible. Si el problema afecta solo a los chats o grupos individuales, es posible que el administrador o el propietario del canal lo hayan bloqueado temporalmente.

Por qué Telegram no está cargando hoy

Las fallas de hoy en el funcionamiento del Telegrama están asociadas con la actualización de la infraestructura del servidor o la introducción de nuevas características. Otras posibles razones por las cuales Telegram funciona mal hoy, cargando durante mucho tiempo, retrasando, fallas o desacelerando:

• Realizar mantenimiento no programado en los servidores del mensajero;
• Falla técnica en el lado del Telegrama;
• Ataque de piratas informáticos contra servidores;
• Utilizando un servicio VPN que entra en conflicto con Telegram;
• Conexión a Internet inestable y débil. Si está experimentando un problema para acceder a Telegram hoy, verifique si está relacionado con el trabajo de sus proveedores de Internet, especialmente si la falla también afecta a otros servicios en línea.

Telegram no funciona a través de Wi-Fi

Si Telegram no funciona a través de WiFi, no se apresure a entrar en pánico, sino que haga lo siguiente:

1. Verifique la calidad de su conexión Wi-Fi. Asegúrese de que la señal sea lo suficientemente fuerte y estable. Si está utilizando una red pública, por ejemplo, en un café o aeropuerto, intente conectarse a otro punto de acceso;
2. Deshabilitar el software de firewall o antivirus. A veces, estas herramientas pueden tomar por error el Telegrama para una amenaza y bloquear su funcionamiento;
3. Descubra en su proveedor si está bloqueando el tráfico de Telegrama. En algunos países, el acceso al mensajero puede estar restringido a nivel legislativo, y los proveedores se ven obligados a obstaculizar su operación.

Telegram no funciona en iPhone

Si Telegram dejó de funcionar de repente hoy en su dispositivo iOS, intente lo siguiente:

1. Para eliminar las fallas temporales, primero reinicie su teléfono;
2. Instale la última versión de Telegram a través de la App Store;
3. Verifique la estabilidad de Internet. Cambiar entre Wi-Fi e Internet móvil;
4. Cache de Telegrama claro;
5. Desactive las restricciones de proceso en segundo plano para el Telegrama siguiendo esta ruta: Configuración > General > Actualización de la aplicación de fondo > Telegrama > Permitir;
6. Si no se avecinan notificaciones push desde el Telegrama, haga clic: Configuración > Notificaciones > Telegrama > Permitir notificaciones;
7. Desintegre la cuenta de los dispositivos antiguos de la siguiente manera: Configuración > Dispositivos > Sesiones activas > Terminar todas las sesiones;
8. Eliminar y reinstalar la aplicación;
9. Si nada ayuda, comuníquese con el soporte de Telegram, describiendo el problema.

Telegram no funciona en Android

Si la búsqueda no funciona en Telegram en Android o no se está lanzando nada, intente las siguientes acciones:

1. Lo primero que debe intentar al tener problemas con Telegram es reiniciar la aplicación. Cierra el mensajero y ábralo de nuevo. Esta simple manipulación a menudo ayuda a eliminar fallas temporales y volver a operar el Telegrama;
2. Comprueba tu conexión a Internet. Telegram es un mensajero en línea que requiere una conexión estable para trabajar;
3. Borrar el caché de la aplicación. Con el tiempo, los archivos temporales se acumulan en el caché de Telegrama, lo que puede causar fallas. Para deshacerse de ellos, vaya a la configuración de su dispositivo Android, seleccione la sección «Aplicaciones» o «Administrador de aplicaciones», busque Telegram en la lista y haga clic en «Borrar caché»;
4. Actualizar la aplicación. Los desarrolladores de Telegram lanzan regularmente actualizaciones que corrigen errores y mejoran el rendimiento del Messenger. Quizás el problema que se enfrenta ya se ha resuelto en la última versión;
5. Reinstalar Telegrama. Si los pasos anteriores no ayudaron, los archivos de la aplicación pueden estar dañados. En este caso, intente eliminar completamente el Telegrama de su dispositivo e instalarlo nuevamente desde el mercado de Google Play. No olvide hacer una copia de seguridad de chats y archivos importantes antes de eliminar para no perderlos.

Recomendaciones adicionales:

• Si un chat o canal específico no se abre, intente dejarlo y volver a unirse;
• Compruebe si se activa el modo de ahorro de energía. Puede limitar la operación de fondo de las aplicaciones y evitar recibir nuevos mensajes;
• Asegúrese de que haya suficiente espacio de almacenamiento gratuito en su dispositivo;
• Si el problema ocurre solo cuando está conectado a Internet móvil, intente apagar la transmisión de datos y nuevamente.

Si nada ayudó, el problema puede estar del lado de los servidores de Telegrama. En este caso, solo puede ser paciente y esperar a que los desarrolladores solucionen los problemas. Por lo general, las fallas en la operación del mensajero no duran más de unas pocas horas.

Por qué Telegram no funciona en una computadora

Descubra por qué Telegram puede dejar de trabajar de repente en una PC y qué hacer para volver a operar al mensajero. Consideraremos las principales causas de las fallas y pasaremos por el proceso de eliminarlas paso a paso. Prestaremos especial atención a por qué Telegram no funciona en el navegador, porque es la versión web que se usa con mayor frecuencia en PCS.

Por qué Telegram Web no funciona

Si la versión web de Telegram no funciona, las siguientes manipulaciones pueden ayudar:

1. Comprueba tu conexión a Internet. Abra otro sitio web para verificar si Internet está funcionando;
2. Borre el caché y las cookies de su navegador. Encuentre las opciones «Borrar el historial de navegación», «borrar caché» y «eliminar cookies», seleccionar el rango de tiempo y hacer clic en «Borrar datos»;
3. Use un navegador diferente;
4. Agregue la versión web de Telegram a la lista de excepciones de firewall y antivirus;
5. Abra la versión móvil de Telegram o la aplicación de escritorio y verifique si están funcionando.

Resumimos

El propósito de este material no es solo para ayudarlo a resolver los problemas actuales en la operación del Telegrama. Nos esforzamos por equiparlo con el profundo conocimiento y la confianza necesarias para solucionar los problemas posibles en el futuro. Al dominar estas habilidades, podrá diagnosticar y eliminar de manera rápida y efectiva la mayoría de los problemas que surgen al usar este popular mensajero.

Las fallas temporales son una parte integral de la operación de cualquier software, y Telegram no es una excepción. Sin embargo, gracias a las actualizaciones regulares que corrigen errores y mejoran el rendimiento, así como una comunidad activa de desarrolladores y usuarios, Telegram continúa siendo una de las herramientas más confiables y seguras para el intercambio de comunicación e información.

Recomendamos guardar esta página en los marcadores de su navegador para que pueda consultarla rápidamente si es necesario. Con claras instrucciones de solución de problemas a su alcance, puede ahorrar tiempo y evitar un estrés innecesario al encontrar problemas en la operación de Telegram.

Recuerde que el conocimiento y las habilidades obtenidas de este material se convertirán en su apoyo confiable en el uso de Telegram. Estará listo para cualquier sorpresa y podrá volver a operar rápidamente al mensajero, continuando disfrutando de todas sus ventajas: seguridad, conveniencia y rica funcionalidad.

Al invertir el tiempo en el estudio de estas recomendaciones, no solo está resolviendo problemas inmediatos, sino que también siente las bases para el uso de Telegrama seguro e ininterrumpido a largo plazo. Armado con conocimiento, se convertirá en un experto en solucionar problemas y podrá ayudar a otros usuarios que se encuentran en fallas en la operación de su mensajero favorito.

Así que no tengas miedo a los posibles problemas: conozca a ellos completamente armados con el conocimiento y la experiencia adquiridos de este material. Con este equipaje, podrá superar cualquier obstáculo en el camino hacia la comunicación cómoda y productiva en Telegram.