![\"Comment](\"https:\/\/telegrama-wiki.com\/ru\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/How-to-complain-in-Telegram.png\")
<\/span><\/p>\nPourquoi les plaintes sont n\u00e9cessaires dans le t\u00e9l\u00e9gramme<\/h2>\n
Les plaintes sont un outil qui permet aux utilisateurs d’informer les mod\u00e9rateurs de Telegram du contenu ou du comportement qui viole les r\u00e8gles de messagerie. Les r\u00e8gles de Telegram interdisent la publication et la distribution:<\/p>\n
- \n
- Des spams et des publicit\u00e9s intrusives;<\/li>\n
- Des stratag\u00e8mes frauduleux et des liens de phishing;<\/li>\n
- Des documents qui violent le droit d’auteur;<\/li>\n
- De la pornographie et des contenus sexuellement explicites impliquant des mineurs;<\/li>\n
- Des appels \u00e0 la violence, \u00e0 l’extr\u00e9misme, au terrorisme;<\/li>\n
- Des contenus faisant la promotion de drogues et d’autres substances interdites;<\/li>\n
- Des logiciels malveillants, des virus et des outils de piratage;<\/li>\n
- Des contenus incitant \u00e0 la haine et \u00e0 la discrimination pour des motifs raciaux, ethniques, religieux ou autres;<\/li>\n
- De la publication d’informations personnelles d’autrui sans son consentement;<\/li>\n
- De tout autre contenu ill\u00e9gal.<\/li>\n<\/ul>\n
De plus, Telegram ne tol\u00e8re pas les insultes, l’intimidation, les menaces et le harc\u00e8lement envers les autres utilisateurs. Les contrevenants \u00e0 ces r\u00e8gles peuvent recevoir un avertissement, un blocage temporaire ou une interdiction compl\u00e8te du compte.<\/p>\n
Lorsque vous d\u00e9posez une plainte, n’oubliez pas que Telegram valorise la libert\u00e9 d’expression et ne bloque pas les utilisateurs pour des litiges ordinaires, des critiques ou des d\u00e9saccords d’opinion. Les plaintes sont destin\u00e9es \u00e0 lutter contre les violations et les menaces r\u00e9elles, et non \u00e0 r\u00e9gler des comptes personnels. Lorsque vous envoyez un rapport aux mod\u00e9rateurs, soyez objectif et respectez les r\u00e8gles et le bon sens de la plateforme.<\/p>\n
Comment d\u00e9poser une plainte sur Telegram<\/h2>\n
Examinons les principales fa\u00e7ons de d\u00e9poser une plainte contre divers objets sur Telegram – utilisateurs, messages, groupes, cha\u00eenes et bots. En fonction de la situation, vous pouvez choisir l’option la plus appropri\u00e9e.<\/p>\n
Contre une personne<\/h3>\n
Si vous rencontrez un contenu ou un comportement d\u00e9sagr\u00e9able dans une correspondance personnelle avec un autre utilisateur, vous pouvez d\u00e9poser une plainte contre lui. Cela est possible sous plusieurs conditions:<\/p>\n
- \n
- L’utilisateur a initi\u00e9 le dialogue et vous a \u00e9crit en premier;<\/li>\n
- Il ne figure pas dans votre liste de contacts;<\/li>\n
- Pas plus d’une semaine (7 jours) ne s’est \u00e9coul\u00e9e depuis le d\u00e9but de votre communication.<\/li>\n<\/ol>\n
Assurez-vous que les trois conditions sont remplies. Appuyez ensuite sur le bouton \u00ab\u00a0Bloquer\u00a0\u00bb affich\u00e9 en haut de la bo\u00eete de dialogue. Dans le menu qui appara\u00eet, s\u00e9lectionnez l’option «Signaler comme spam».<\/p>\n
Notez que lorsque vous vous plaignez par cette m\u00e9thode, vous ne pouvez pas sp\u00e9cifier de raison particuli\u00e8re, comme une fraude ou des insultes. Mais le compte de l’utilisateur sera toujours examin\u00e9 par les mod\u00e9rateurs et est susceptible d’\u00eatre restreint.<\/p>\n
Si plus d’une semaine s’est \u00e9coul\u00e9e depuis le d\u00e9but du dialogue ou pour d’autres raisons le bouton «Bloquer» n’est pas disponible, utilisez d’autres m\u00e9thodes d\u00e9crites ci-dessous (plainte sur des messages sp\u00e9cifiques ou sur l’ensemble du compte via un formulaire).<\/p>\n
Contre un fraudeur<\/h3>\n
Malheureusement, les messageries attirent non seulement les utilisateurs honn\u00eates mais aussi les fraudeurs qui tentent d’extraire de l’argent, des donn\u00e9es personnelles ou d’obtenir d’autres avantages aux d\u00e9pens de quelqu’un d’autre de mani\u00e8re trompeuse. Si vous pensez avoir affaire \u00e0 un fraudeur:<\/p>\n
- \n
- Vous ne devez en aucun cas leur transf\u00e9rer de l’argent, leur fournir vos mots de passe, codes SMS ou autres informations confidentielles;<\/li>\n
- Ne suivez pas les liens qu’ils envoient, surtout s’ils m\u00e8nent \u00e0 des sites externes non v\u00e9rifi\u00e9s. Il peut s’agir de pages de phishing pour le vol de donn\u00e9es;<\/li>\n
- Arr\u00eatez la communication et bloquez leur compte afin qu’ils ne puissent plus vous contacter.<\/li>\n
- Comment se plaindre d’un fraudeur sur Telegram a \u00e9t\u00e9 d\u00e9crit ci-dessus (en appuyant sur le bouton «Bloquer» – «Signaler un spam»);<\/li>\n
- \u00c9crivez au support Telegram \u00e0 report@telegram.org, d\u00e9crivez bri\u00e8vement la situation, pr\u00e9cisez le nom d’utilisateur du fraudeur et, si possible, joignez des captures d’\u00e9cran de la correspondance comme preuve de ses actes r\u00e9pr\u00e9hensibles;<\/li>\n
- Remplissez un formulaire sp\u00e9cial pour les plaintes pour fraude: https:\/\/telegram.org\/scam. Vous devrez y indiquer votre compte, les donn\u00e9es du fraudeur, les d\u00e9tails de ce qui s’est pass\u00e9 et t\u00e9l\u00e9charger des fichiers justificatifs;<\/li>\n
- Avertissez les autres du danger potentiel en publiant une publication dans des groupes et des canaux populaires d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 Internet.<\/li>\n<\/ol>\n
N’oubliez pas que les demandes directes de transfert d’argent, les offres persistantes d’investissements, de services, de biens ou d’offres d’emploi douteux sont probablement des signes de fraude. V\u00e9rifiez toujours \u00e0 qui vous avez affaire et ne faites confiance \u00e0 personne aveugl\u00e9ment. En cas de menace r\u00e9elle, contactez les forces de l’ordre.<\/p>\n
Contre une cha\u00eene Telegram<\/h3>\n
Voici comment se plaindre d’une cha\u00eene Telegram:<\/p>\n
- \n
- Ouvrez sa page et appuyez sur le bouton avec trois points dans le coin sup\u00e9rieur droit de l’\u00e9cran (si vous avez un iPhone – appuyez sur \u00ab\u00a0Plus\u00a0\u00bb);<\/li>\n
- Dans le menu d\u00e9roulant, s\u00e9lectionnez l’option \u00ab\u00a0Se plaindre\u00a0\u00bb;<\/li>\n
- Dans la fen\u00eatre qui appara\u00eet, pr\u00e9cisez le motif de la plainte en choisissant l’une des options propos\u00e9es: spam, fraude, pornographie, violence, appels \u00e0 la haine, droit d’auteur, autre;<\/li>\n
- Si l’application vous demande d’ajouter un commentaire – \u00e9crivez quelques mots sur la nature du probl\u00e8me;<\/li>\n
- \u00c0 l’\u00e9tape suivante, il vous sera demand\u00e9 de s\u00e9lectionner des messages de cha\u00eene sp\u00e9cifiques qui enfreignent les r\u00e8gles (de un \u00e0 dix). Marquez les publications les plus r\u00e9v\u00e9latrices;<\/li>\n
- Appuyez sur le bouton \u00ab\u00a0Se plaindre\u00a0\u00bb pour envoyer la plainte \u00e0 l’examen du mod\u00e9rateur.<\/li>\n<\/ol>\n
De plus, vous pouvez \u00e9crire au support Telegram \u00e0 abuse@telegram.org. Dans la lettre, fournissez un lien vers la cha\u00eene, d\u00e9crivez les r\u00e8gles qu’elle enfreint et, si possible, joignez des captures d’\u00e9cran ou d’autres preuves. Les mod\u00e9rateurs examineront la plainte et prendront des mesures.<\/p>\n
Les plaintes contre les cha\u00eenes sont tr\u00e8s importantes car elles aident \u00e0 arr\u00eater la diffusion d’informations ill\u00e9gales, nuisibles et offensantes aupr\u00e8s d’un public potentiellement \u00e9norme. Pensez aux autres personnes qui pourraient rencontrer un tel contenu.<\/p>\n
Est-ce anonyme ou non<\/h2>\n
La question de l’anonymat lors du d\u00e9p\u00f4t de plaintes dans Telegram pr\u00e9occupe de nombreux utilisateurs. Oui, dans la plupart des cas, votre nom n’est pas divulgu\u00e9 \u00e0 la personne dont vous vous plaignez. Mais il y a quelques nuances.<\/p>\n
Lorsque vous envoyez une plainte concernant un message dans un chat, un canal ou un groupe via la fonction int\u00e9gr\u00e9e «Plainte», les administrateurs de ce chat, de ce canal ou de ce groupe ne voient pas qui a sp\u00e9cifiquement envoy\u00e9 la plainte. Ils ne re\u00e7oivent qu’une notification g\u00e9n\u00e9rale indiquant qu’une plainte a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e contre une telle publication. Telegram prot\u00e8ge votre confidentialit\u00e9.<\/p>\n
Il en va de m\u00eame pour une plainte contre un utilisateur dans une correspondance personnelle en appuyant sur le bouton «Bloquer» – «Signaler un spam». L’utilisateur ne saura pas que c’est vous qui avez d\u00e9pos\u00e9 la plainte contre lui. Il recevra uniquement une notification automatique de Telegram indiquant qu’une plainte a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e contre lui, mais sans mentionner votre nom.<\/p>\n
Cependant, si vous contactez directement le support Telegram par e-mail ou via un formulaire sur le site Web, vos donn\u00e9es personnelles (nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, nom d’utilisateur) peuvent \u00eatre divulgu\u00e9es \u00e0 la personne contre laquelle vous vous plaignez si l’enqu\u00eate l’exige.<\/p>\n
Par exemple, si vous accusez quelqu’un d’avoir viol\u00e9 vos droits d’auteur et demandez \u00e0 Telegram de bloquer le contenu, la plateforme est l\u00e9galement tenue d’informer le contrevenant de la plainte re\u00e7ue afin qu’il puisse d\u00e9poser un contre-appel et expliquer sa position. Dans ce cas, vos coordonn\u00e9es fournies dans la demande seront divulgu\u00e9es.<\/p>\n
Dans d’autres cas, lorsque vous \u00e9crivez au support pour vous plaindre de spam, de fraude, d’insultes, etc., votre anonymat est g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9serv\u00e9. Mais il est pr\u00e9f\u00e9rable de clarifier ce point dans la demande elle-m\u00eame si cela est important pour vous. Les mod\u00e9rateurs essaieront de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande.<\/p>\n
Comprenez que l’\u00e9quipe Telegram n’a pas l’intention de divulguer l’identit\u00e9 des plaignants sans n\u00e9cessit\u00e9 extr\u00eame. Cela pourrait nuire \u00e0 la r\u00e9putation du messager et \u00e0 la confiance des utilisateurs. Par cons\u00e9quent, l’entreprise a une politique stricte de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n
Si vous ne souhaitez pas d\u00e9poser une plainte personnellement, mais que vous pensez qu’un contenu ou un canal viole d\u00e9finitivement les r\u00e8gles et doit \u00eatre bloqu\u00e9, vous pouvez demander \u00e0 quelqu’un que vous connaissez de le faire, afin de ne pas divulguer votre nom. Ou cr\u00e9ez un compte Telegram temporaire distinct \u00e0 cet effet.<\/p>\n
Conclusion<\/h2>\n
Si vous rencontrez quelque chose dans Telegram qui viole les r\u00e8gles du messager, ne restez pas \u00e0 l’\u00e9cart. Soumettez une plainte via les fonctionnalit\u00e9s int\u00e9gr\u00e9es de l’application ou \u00e9crivez au support. Faites-le de mani\u00e8re r\u00e9fl\u00e9chie et responsable, en \u00e9vitant les fausses accusations. Les plaintes contribuent \u00e0 rendre Telegram meilleur et plus s\u00fbr. C’est une mesure n\u00e9cessaire contre les ph\u00e9nom\u00e8nes destructeurs, mais elle ne doit pas devenir un outil de r\u00e8glement de comptes. Traitez-le s\u00e9rieusement et avec pr\u00e9caution. Soyez des utilisateurs actifs et attentionn\u00e9s. Contribuez \u00e0 d\u00e9velopper une atmosph\u00e8re de communication saine. Ensemble, nous pouvons rendre notre messagerie pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e encore meilleure et plus confortable pour tout le monde!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dans cet article, nous explorerons soigneusement les principales m\u00e9thodes de d\u00e9p\u00f4t des plaintes dans Telegram. Vous apprendrez quand il sera n\u00e9cessaire, comment vous plaindre d’une personne, d’une cha\u00eene…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":321,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-268","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","","category-faq"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/321"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}