Időről időre sok felhasználó olyan helyzetben találkozik, amikor a távirat nem működik. De ne azonnal kétségbeesjen, és gondolja, hogy minden elveszik. Képzelje el: Fontos üzenetet fog küldeni, vagy fontos híreket fog olvasni egy távirat csatornán, de hirtelen rájössz, hogy a Messenger nem működik. Ismerős? A legtöbb esetben a problémák mély műszaki ismeretek nélkül oldhatók meg. Csak türelemmel kell felfegyvereznie magát, és egyértelmű algoritmust kell követnie. Megmondjuk neked, hogy a Telegram miért hirtelen abbahagyhatja a munkát, és mit kell tennie, hogy visszahozza az életre.
A távirat nem működik: okok
Általánosságban 7 olyan tényezőcsoport létezik, amelyek provokálják az ilyen problémák előfordulását:
- Magának a hírnöknek a hibás működése. Ezeket a szerver túlterhelése okozhatja a felhasználók hirtelen beáramlása miatt, például tömeges események vagy fontos híres események esetén;
- Problémák az internetszolgáltatóval;
- Az alkalmazás elavult változata;
- Elégtelen szabad hely az eszközön;
- Konfliktusok más alkalmazásokkal vagy eszközbeállításokkal;
- IP -hozzáférési korlátozás;
- Kudarc az alkalmazásban.
Ebben a helyzetben fontos megérteni, hogy a helyzet széles körben elterjedt -e. Érdemes ellenőrizni a szolgáltatási állapotot a Twitter hivatalos távirat -fiókján (@TeLegram) vagy olyan speciális helyszíneken, mint például a Downdetector. Számos panasz azt jelzi, hogy a távirat sokak számára nem működik. Ebben a helyzetben nem szabad cselekedni, csak meg kell várnia a fejlesztők megoldását, mivel a hétköznapi felhasználó semmilyen módon nem tud segíteni. Ha azonban a távirathoz való hozzáférés más okokból lehetetlen, akkor érdemes intézkedéseket hozni, amelyeket később a cikkben tárgyalunk. Meg kell jegyezni, hogy egyes régiókban a távirathoz való hozzáférést az internetszolgáltatók korlátozhatják vagy teljesen blokkolhatják a kormány kérésére. Ilyen esetekben lehetetlenné válik a távirat használata a blokkolás, például a VPN vagy a proxy megkerülésére szolgáló speciális eszközök. Ha a probléma csak az egyes csevegéseket vagy csoportokat érinti, akkor az adminisztrátor vagy a csatorna tulajdonosa ideiglenesen blokkolta Önt.
Miért nem tölt be ma a Telegram?
A Telegram működésének mai hibái valószínűleg a szerver infrastruktúra frissítéséhez vagy új funkciók bevezetéséhez kapcsolódnak. Egyéb lehetséges okok, amelyek miatt a Telegram ma rosszul működik, hosszú ideig betöltődik, elmarad, csillog vagy lelassul:
- Nem tervezett karbantartás vezetése a Messenger szerverein;
- Technikai kudarc a távirat oldalán;
- Hacker támadás a szerverek ellen;
- VPN szolgáltatás használata, amely ütközik a Telegrammal;
- Instabil és gyenge internetkapcsolat. Ha ma problémát tapasztal a Telegramhoz való hozzáférés, ellenőrizze, hogy kapcsolódik -e az internetszolgáltatóinak munkájához, különösen, ha a kudarc más online szolgáltatásokat is érint.
Távirat nem működik a Wi-Fi-n keresztül
Ha a Telegram nem WiFi -en keresztül működik, ne rohanjon pánikba, hanem inkább a következőket tegye:
- Ellenőrizze a Wi-Fi kapcsolat minőségét. Győződjön meg arról, hogy a jel elég erős és elég stabil -e. Ha például nyilvános hálózatot használ, például egy kávézóban vagy repülőtéren, próbáljon csatlakozni egy másik hozzáférési ponthoz;
- Tiltsa le a tűzfalat vagy a víruskereső szoftvert. Időnként ezek az eszközök tévesen vehetik a táviratot a fenyegetésre és blokkolhatják annak működését;
- Tudja meg a szolgáltatótól, hogy blokkolja -e a táviratforgalmat. Egyes országokban a messengerhez való hozzáférés jogalkotási szinten korlátozható, és a szolgáltatók kénytelenek akadályozni működését.
A távirat nem dolgozik az iPhone -on
Ha a Telegram hirtelen abbahagyta a munkáját az iOS -eszközön, próbálja ki a következőket:
- Az ideiglenes kudarcok kiküszöbölése érdekében először indítsa újra a telefonját;
- Telepítse a Telegram legújabb verzióját az App Store -on keresztül;
- Ellenőrizze az internetes stabilitást. Váltás a Wi-Fi és a mobil internet között;
- Tiszta távirat gyorsítótár;
- Kapcsolja ki a háttér -folyamatkorlátozásokat a távirathoz ezen út követésével: Beállítások > Tábornok > háttéralkalmazás frissítés > Távirat > Lehetővé teszi;
- Ha a Telegram push értesítései nem érkeznek, kattintson a: Beállítások kattintása > Értesítések > Távirat > Értesítések engedélyezése;
- Válassza le a fiókot a régi eszközökről az alábbiak szerint: Beállítások > Eszközök > Aktív munkamenetek > Az összes ülés megszüntetése;
- Törölje és telepítse újra az alkalmazást;
- Ha semmi sem segít, vegye fel a kapcsolatot a Telegram támogatásával, leírva a problémát.
A távirat nem dolgozik az Androidon
Ha a keresés nem működik az Android Telegramban, vagy egyáltalán nem indul el, próbálja ki a következő műveleteket:
- Az első dolog, amit kipróbálunk, ha a távirat problémái vannak, az a kérelem újraindítása. Csukja be a Messengert, és nyissa újra. Ez az egyszerű manipuláció gyakran elősegíti az ideiglenes hibák kiküszöbölését és a Telegram visszatérését;
- Ellenőrizze az internetkapcsolatát. A Telegram egy online hírnök, amely stabil kapcsolatot igényel a munkához;
- Törölje az alkalmazás gyorsítótárát. Az idő múlásával az ideiglenes fájlok felhalmozódnak a távirat gyorsítótárában, ami hibákat okozhat. A megszabaduláshoz lépjen az Android eszköz beállításaira, válassza az „Alkalmazások” vagy az „Application Manager” részt, keresse meg a Telegramot a listában, és kattintson a „Cache törlése” elemre;
- Frissítse az alkalmazást. A távirat -fejlesztők rendszeresen kiadnak frissítéseket, amelyek kijavítják a hibákat és javítják a Messenger teljesítményét. Lehet, hogy a problémát, amellyel szembesülsz, már megoldódott a legújabb verzióban;
- Helyezze vissza a Telegramot. Ha az előző lépések nem segítettek, az alkalmazásfájlok megsérülhetnek. Ebben az esetben próbálja meg teljesen eltávolítani a Telegramot az eszközről, és telepíteni azt a Google Play piacáról. Ne felejtsd el készíteni a fontos csevegéseket és fájlokat, mielőtt törölnénk, hogy ne veszítse el őket.
További ajánlások:
- Ha egy adott csevegés vagy csatorna nem nyílik meg, próbálja meg elhagyni és újra csatlakozni;
- Ellenőrizze, hogy aktiválódik -e az energiamegtakarítási mód. Korlátozhatja az alkalmazások háttér működését és megakadályozhatja az új üzenetek fogadását;
- Győződjön meg arról, hogy van -e elegendő ingyenes tárolóhely a készüléken;
- Ha a probléma csak a mobil internethez való csatlakozáskor jelentkezik, próbálja meg újra és újra bekapcsolni az adatátvitel kikapcsolását.
Ha semmi sem segített, akkor a probléma a távirat szerverei oldalán lehet. Ebben az esetben csak türelmes lehet, és várja meg, amíg a fejlesztők kijavítják a problémákat. Általában a messenger működésének hibái nem tartanak hosszabb ideig, mint néhány óránál.
Miért nem működik a Telegram a számítógépen?
Találjuk ki, miért tud a Telegram hirtelen abbahagyni a PC -n végzett munkát, és mit kell tennie, hogy a Messenger visszatérjen. Megvizsgáljuk a kudarcok fő okait, és lépésről lépésre átmegyünk azok kiküszöbölésének folyamatán. Különös figyelmet fogunk fordítani arra, hogy miért nem működik a Telegram a böngészőben, mert a webes verziót használják leggyakrabban a PC -ken.
Miért nem működik a Telegram Web?
Ha a Telegram webes verziója nem működik, a következő manipulációk segíthetnek:
- Ellenőrizze az internetkapcsolatát. Nyisson meg egy másik weboldalt, hogy ellenőrizze, hogy működik -e az internet;
- Törölje a böngésző gyorsítótárát és a sütiket. Keresse meg a „Törölje a böngészési előzményeket”, „Clear Cache” és „Cookie -k törlése” lehetőségeit, válassza ki az időtartományt, és kattintson az „Adatok törlése” elemre;
- Használjon más böngészőt;
- Adja hozzá a Telegram webes verzióját a tűzfalhoz és az antivírus kivételes listához;
- Nyissa meg a Telegram vagy az asztali alkalmazás mobil verzióját, és ellenőrizze, hogy működnek -e.
Összefoglaljuk
Ennek az anyagnak a célja nem csak a távirat működésének jelenlegi problémáinak megoldásának segítése. Arra törekszünk, hogy felkészítsük Önt a mély ismeretekkel és magabiztossággal, amelyek a jövőbeni lehetséges problémák független hibaelhárításához szükségesek. E készségek elsajátításával gyorsan és hatékonyan diagnosztizálhatja és kiküszöböli azokat a problémákat, amelyek felmerülnek a népszerű hírnök használatakor.
Az ideiglenes hibák bármely szoftver működésének szerves részét képezik, és a Telegram sem kivétel. Ugyanakkor a hibákat javító és javító rendszeres frissítéseknek, valamint a fejlesztők és a felhasználók aktív közösségének köszönhetően a Telegram továbbra is az egyik legmegbízhatóbb és legbiztonságosabb eszköz a kommunikáció és az információcsere számára.
Javasoljuk, hogy mentse el ezt az oldalt a böngésző könyvjelzőibe, hogy szükség esetén gyorsan hivatkozhasson rá. A kéznél lévő egyértelmű hibaelhárítási utasításokkal időt takaríthat meg és elkerülheti a szükségtelen stresszt, amikor a Telegram működésében problémák merülnek fel.
Ne feledje, hogy az anyagból származó ismeretek és készségek megbízható támogatássá válnak a Telegram használatában. Készen áll minden meglepetésre, és gyorsan visszahozhatja a Messenger működését, továbbra is élvezheti annak előnyeit – a biztonságot, a kényelmet és a gazdag funkcionalitást -.
Azáltal, hogy időt fektet be ezen ajánlások tanulmányozásába, nemcsak az azonnali problémákat oldja meg, hanem megalapozza a távirat magabiztos és megszakítás nélküli használatát is. A tudással felfegyverkezve szakértővé válik a hibaelhárításban, és segíthet más felhasználóknak, akik kudarcokkal találkoznak kedvenc hírnökük működésében.
Tehát ne félj a lehetséges problémáktól – találkozzon velük teljes mértékben fegyveresen az anyagból nyert ismeretekkel és tapasztalatokkal. Ezzel a poggyászral képes lesz legyőzni a távirat kényelmes és eredményes kommunikációjának akadályait.
