Miért nem tudok videót küldeni a táviratban

A Telegram egy népszerű messenger, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy szöveges üzeneteket, fényképeket, videókat és egyéb fájlokat cseréljenek. Néha azonban a felhasználók olyan problémával szembesülnek, amikor egy videót nem lehet táviratban elküldeni. Ezt különféle okok okozhatják, például a fájlméret korlátozásait, az internetkapcsolattal kapcsolatos problémákat, a szoftver hibákat stb.

Ebben a cikkben részletesen megvizsgáljuk azokat a fő okokat, amelyek miatt a videó nem küldhető el a Telegramban, és azokat a lépéseket, amelyeket meg lehet tenni a probléma megoldására.

Miért nem küld videót a Telegram?

Számos általános oka van annak, hogy a Telegram nem küldhet videót:

1. A fájl méretkorlátozásának túllépése. A Telegram lehetővé teszi, hogy videók számára akár 2 GB -ig is elküldhesse. Ha a fájl meghaladja ezt a határértéket, akkor nem tudja elküldeni;
2. Problémák az internetkapcsolattal. A videó küldésének stabil internetkapcsolathoz van szüksége. Ha a kapcsolat lassú vagy szakaszos, akkor megakadályozhatja a fájl küldését;
3. Szoftver hibák. A problémát néha a Telegram alkalmazásban vagy a Messenger szervereiben az ideiglenes hibák okozhatják;
4. A távirat blokkolása az internetszolgáltató által. Egyes országokban vagy régiókban a szolgáltatók a hatóságok kérésére a szolgáltatók korlátozhatják a táviratot;
5. Számviteli korlátozások. Ha a távirat -fiókját a moderátorok korlátozták a szabályok megsértése érdekében, akkor a fájlok küldése ideiglenesen nem érhető el.

Ez a fő oka annak, hogy a videók küldése a táviratban nem működik. Ezután mindegyiket részletesebben megvizsgáljuk.

A távirat nem küld videót: Fő okok

Vessen egy pillantást a videók táviratban történő küldésével kapcsolatos problémák minden fő okára:

A fájl méretkorlátozásának túllépése.

A távirat beállítja a 2 GB -os elküldhető fájlok maximális méretének korlátozását. Ha megpróbál egy nagyobb videót küldeni, akkor hibaüzenetet fog látni.

Néhány lehetséges megoldás ebben az esetben:

• Csökkentse a videó méretét egy videószerkesztő segítségével, mielőtt elküldi;
• Ossza fel a videót több kisebb részre;
• Használjon videokomtási szolgáltatásokat a minőség elvesztése nélkül;
• Töltse fel a videót egy felhőalapú tárolóba (Google Drive, Dropbox), és küldjön egy linket.

Problémák az internetkapcsolattal. A videó, különösen a nagy videó küldése stabil és elég gyors internetkapcsolathoz szükséges. Ha az internet lassú vagy folyamatosan megszakad, a Telegram nem küldheti el a fájlt.

Amit megtehetsz:

• Ellenőrizze az internetkapcsolat sebességét (például a SpeedTest oldalon.háló). A feltöltési sebességnek legalább 2-3 Mbps-nak kell lennie, hogy kis videókat küldjön, és magasabb a nagy videókhoz;
• Indítsa újra a modem/útválasztót, ha az internet instabil;
• Csatlakozzon egy másik Wi-Fi hálózathoz, vagy használjon mobil internetet a Wi-Fi helyett;
• Ha a küldési problémák csak a táviratban fordulnak elő, de más alkalmazásokban nem, próbáld meg újratelepíteni a Telegramot.

Szoftver hibák és problémák a távirat -kiszolgálókkal. A probléma néha a Telegram oldalán lehet – a szoftverhibák, hibák vagy a szerverek problémái miatt. Az ilyen problémák általában ideiglenesek, és a fejlesztők hamarosan rögzítik őket.

Amit megtehetsz:

1. Ellenőrizze, hogy vannak -e beszámolók a távirat hibás működéséről olyan speciális helyszíneken, mint a Downdetector;
2. Várjon egy ideig (15-30 percig), és próbáljon újra küldeni;
3. Győződjön meg arról, hogy a Telegram alkalmazás legújabb verziója telepítve van -e a hivatalos áruházból (Google Play, App Store);
4. Indítsa újra az eszközt (okostelefon, táblagép, számítógép).

A távirat blokkolása az internetszolgáltató által

Egyes országokban néhány szolgáltató a hatóságok kérésére blokkolja a táviratok kiszolgálóihoz való hozzáférést. Emiatt a felhasználók nehézségekbe ütközhetnek a fájlok és üzenetek küldésében.

Lehetséges megoldások:

• Használjon VPN (virtuális magánhálózat) a blokkolás megkerüléséhez. A VPN megváltoztatja az IP -címét és a titkosítja a forgalmat, lehetővé téve, hogy más országokban a kiszolgálókon keresztül csatlakozzon a távirathoz;
• Állítson be proxy -kiszolgálót a távirat beállításaiban;
• Váltás a Telegram X használatára – A Telegram speciális verziója, amely ellenáll a blokkolásnak.

Számlakorlátozás a táviratban

Ritka esetekben a Telegram moderátorok ideiglenesen korlátozhatják az egyes beszámolókat a Messenger szabályainak megsértése érdekében (például spam küldése). Ebben az esetben egyes funkciók, beleértve a fájlok küldését is, nem érhetők el.

Mi a teendő ebben az esetben:

• Ellenőrizze a korlátozásokat, ha üzenetet küld a speciális bot @Spambot -nak;
• Ha a fiókot tévedés korlátozza, vegye fel a kapcsolatot a Telegram támogatásával (Telegram.org/támogatás);
• Várja meg, hogy az ideiglenes korlátozások véget érjenek (általában több napig tartanak);
• Ne sértse meg a jövőben a Telegram szabályait, hogy elkerülje a számlázást.

Tehát elemeztük azokat a fő okokat, amelyek miatt a Telegram nem küldhet videókat és lehetséges megoldásokat mindegyikre. Ezután összefoglaljuk az összes lépést, amelyet meg kell tenni, ha ilyen problémával szembesül.

Hogyan lehet megoldani a problémát

Ha nem tud videókat küldeni a Telegram -ban, akkor tegye meg a következőket:

1. Ellenőrizze a videofájl méretét. Nem haladhatja meg a 2 GB -ot. Ha a videó nagyobb, tömörítse, vagy ossza meg alkatrészekre;
2. Győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat stabil -e és elegendő sebességgel rendelkezik. Ellenőrizze a speciális webhelyek sebességét, ha szükséges, indítsa újra az útválasztót, vagy csatlakozzon egy másik hálózathoz;
3. Ellenőrizze, hogy vannak -e beszámolók a speciális erőforrások telegram -hibáiról. Ha a kudarc globális – csak várjon, amíg rögzíti;
4. Győződjön meg róla, hogy telepítette -e a Telegram alkalmazás legújabb verzióját. Ha nem – frissítse a hivatalos alkalmazásboltból;
5. Indítsa újra az eszközt (telefon, táblagép, számítógép), amelyen a távirat fut.
6. Ellenőrizze, hogy a távirat fiókja korlátozott -e. Írja be a /Start parancsot a hivatalos @Spambot -nak, és kövesse annak utasításait;
7. Használjon VPN, proxy szervert vagy X Telegram -ot, ha a táviratot az internetszolgáltató blokkolja a régiójában.

Ha a javasolt lépések nem segítenek, vegye fel a kapcsolatot a Telegram támogatásával (Telegram.org/támogatás) a probléma részletes leírásával. Csatoljon képernyőképeket a hibákról, ha azok megjelennek. A legtöbb esetben a javasolt műveletek közül a legtöbb esetben meg kell oldani a videók küldésének problémáját a táviratban. A legfontosabb az, hogy következetesen ellenőrizze az összes lehetséges okot, és ne pánikot ne. Leggyakrabban a probléma ideiglenes, és hamarosan megoldódik.