Di tanto in tanto molti utenti incontrano una situazione in cui il telegramma non funziona. Ma non disperare immediatamente e pensare che tutto sia perso. Immagina: invierai un messaggio importante o leggerai notizie importanti su un canale Telegram, ma improvvisamente scopri che il messaggero non funziona. Familiare? Nella maggior parte dei casi, i problemi possono essere risolti senza una profonda conoscenza tecnica. Devi solo armarti con pazienza e seguire un chiaro algoritmo di azioni. Ti diremo perché il telegramma potrebbe improvvisamente smettere di lavorare e cosa fare per riportarlo in vita.
Telegramma non funziona: motivi
In generale, ci sono 7 gruppi di fattori che provocano il verificarsi di tali problemi:
- Malfunzionamenti nel messaggero stesso. Possono essere causati dal sovraccarico del server a causa di un improvviso afflusso di utenti, ad esempio, nel caso di eventi di massa o importanti eventi di notizie;
- Problemi con il provider Internet;
- Versione obsoleta dell’applicazione;
- Spazio libero insufficiente sul dispositivo;
- Conflitti con altre applicazioni o impostazioni del dispositivo;
- Restrizione di accesso all’IP;
- Fallimento nell’applicazione.
In questa situazione, è importante capire se la situazione è diffusa. Vale la pena controllare lo stato del servizio sull’account Telegram ufficiale su Twitter (@Telegram) o su siti specializzati come DownDetector. Un gran numero di reclami indica che il telegramma non funziona per molti. In questa situazione, non dovresti intraprendere alcuna azione, devi solo aspettare una soluzione da parte degli sviluppatori, poiché un utente normale non può aiutare in alcun modo. Tuttavia, se l’accesso al telegramma è impossibile per altri motivi, ha senso prendere misure, di cui discuteremo più avanti nell’articolo. Va notato che in alcune regioni, l’accesso al telegramma può essere limitato o completamente bloccato dai fornitori di Internet su richiesta del governo. In tali casi, l’uso del telegramma senza mezzi speciali per bypassare il blocco, come VPN o proxy, diventa impossibile. Se il problema influisce solo su singoli chat o gruppi, potresti essere stato temporaneamente bloccato dall’amministratore o dal proprietario del canale.
Perché il telegramma non si carica oggi
Gli errori di oggi nel funzionamento di Telegram sono molto probabilmente associati all’aggiornamento dell’infrastruttura del server o alla introduzione di nuove funzionalità. Altre possibili ragioni per cui Telegram sta lavorando male oggi, caricando a lungo, in ritardo, glitch o rallentando:
- Condurre manutenzione non programmata sui server del messaggero;
- Fallimento tecnico sul lato del telegramma;
- Attacco di hacker ai server;
- Usando un servizio VPN che è in conflitto con Telegram;
- Connessione Internet instabile e debole. Se si riscontra un problema ad accedere a Telegram oggi, controlla se è correlato al lavoro dei tuoi provider Internet, soprattutto se il fallimento influisce anche su altri servizi online.
Il telegramma non funziona tramite Wi-Fi
Se il telegramma non funziona tramite WiFi, non affrettati a panico, ma piuttosto fai quanto segue:
- Controlla la qualità della connessione Wi-Fi. Assicurati che il segnale sia forte e abbastanza stabile. Se si utilizza una rete pubblica, ad esempio, in un caffè o aeroporto, prova a connetterti a un altro punto di accesso;
- Disabilita il software firewall o antivirus. A volte questi strumenti possono erroneamente prendere Telegram per una minaccia e bloccare il suo funzionamento;
- Scopri dal tuo fornitore se sta bloccando il traffico del telegramma. In alcuni paesi, l’accesso al messaggero può essere limitato a livello legislativo e i fornitori sono costretti a ostacolare il suo funzionamento.
Il telegramma non funziona su iPhone
Se Telegram ha smesso improvvisamente di funzionare oggi sul tuo dispositivo iOS, prova quanto segue:
- Per eliminare i guasti temporanei, prima riavviare il telefono;
- Installa l’ultima versione di Telegram tramite l’App Store;
- Controlla la stabilità di Internet. Passare tra Wi-Fi e Internet mobile;
- Cancella la cache del telegramma;
- Disattivare le restrizioni sul processo di fondo per Telegram seguendo questo percorso: Impostazioni > Generale > Aggiornamento dell’app di fondo > Telegramma > Permettere;
- Se le notifiche push di Telegram non arrivano, fai clic: Impostazioni > Notifiche > Telegramma > Consentire notifiche;
- Unkin l’account dai vecchi dispositivi come segue: Impostazioni > Dispositivi > Sessioni Attive > Terminare tutte le sessioni;
- Eliminare e reinstallare l’applicazione;
- Se nulla aiuta, contattare il supporto del telegramma, descrivendo il problema.
Il telegramma non funziona su Android
Se la ricerca non funziona in Telegram su Android o non viene lanciato nulla, prova le seguenti azioni:
- La prima cosa da provare quando hai problemi con Telegram è riavviare l’applicazione. Chiudi il messaggero e aprilo di nuovo. Questa semplice manipolazione aiuta spesso a eliminare i guasti temporanei e riportare in funzione Telegram;
- Controlla la tua connessione Internet. Telegram è un messaggero online che richiede una connessione stabile al lavoro;
- Cancella la cache dell’applicazione. Nel tempo, i file temporanei si accumulano nella cache del telegramma, che può causare guasti. Per sbarazzarrne, vai alla tua sezione “App” o “Applicazione”, seleziona la sezione “App”, trova Telegram nell’elenco e fai clic su “Cancella cache”;
- Aggiorna l’applicazione. Gli sviluppatori di telegrammi rilasciano regolarmente aggiornamenti che fissano i bug e migliorano le prestazioni del Messenger. Forse il problema che stai affrontando è già stato risolto nell’ultima versione;
- Reinstallare Telegram. Se i passaggi precedenti non hanno aiutato, i file dell’applicazione potrebbero essere danneggiati. In questo caso, prova a rimuovere completamente Telegram dal tuo dispositivo e installarlo di nuovo dal mercato di Google Play. Non dimenticare di fare un backup di chat e file importanti prima di eliminare per non perderli.
Raccomandazioni aggiuntive:
- Se una chat o un canale specifico non si apriranno, prova a lasciarlo e ricongiungimento;
- Controlla se è attivata la modalità di risparmio energetico. Può limitare il funzionamento di fondo delle applicazioni e impedire la ricezione di nuovi messaggi;
- Assicurati che ci sia abbastanza spazio di archiviazione gratuito sul tuo dispositivo;
- Se il problema si verifica solo quando è connesso a Internet mobile, prova a spegnere la trasmissione dei dati.
Se nulla ha aiutato, il problema potrebbe essere dalla parte dei server del telegramma. In questo caso, puoi solo essere paziente e attendere che gli sviluppatori risolvano i problemi. Di solito, i guasti nell’operazione del messaggero non durano più di qualche ora.
Perché il telegramma non sta lavorando su un computer
Scopriamo perché Telegram può improvvisamente smettere di lavorare su un PC e cosa fare per riportare in funzione il messaggero. Considereremo le principali cause dei guasti e passeremo attraverso il processo di eliminarli passo dopo passo. Premeremo particolare attenzione al motivo per cui Telegram non funziona nel browser, perché è la versione web che viene utilizzata più spesso sui PC.
Perché Telegram Web non funziona
Se la versione web di Telegram non funziona, le seguenti manipolazioni possono aiutare:
- Controlla la tua connessione Internet. Apri un altro sito Web per verificare se Internet funziona;
- Cancella la cache e i cookie del browser. Trova le opzioni “Cancella cronologia di navigazione”, “Cancella cache” e “Elimina i cookie”, seleziona l’intervallo di tempo e fai clic su “Cancella dati”;
- Utilizzare un browser diverso;
- Aggiungi la versione Web Telegram all’elenco delle eccezioni di firewall e antivirus;
- Apri la versione mobile di Telegram o l’applicazione desktop e controlla se stanno funzionando.
Riassumiamo
Lo scopo di questo materiale non è solo quello di aiutarti a risolvere i problemi attuali nel funzionamento del telegramma. Ci sforziamo di dotarti della profonda conoscenza e fiducia necessarie per risolvere i problemi in modo indipendente in futuro. Padroneggiando queste abilità, sarai in grado di diagnosticare ed eliminare in modo rapido ed efficace la maggior parte dei problemi che sorgono quando si utilizza questo popolare messaggero.
I guasti temporanei sono parte integrante del funzionamento di qualsiasi software e Telegram non fa eccezione. Tuttavia, grazie agli aggiornamenti regolari che fissano i bug e migliorano le prestazioni, nonché una comunità attiva di sviluppatori e utenti, Telegram continua ad essere uno degli strumenti più affidabili e sicuri per la comunicazione e lo scambio di informazioni sullo scambio di informazioni.
Ti consigliamo di salvare questa pagina nei segnalibri del browser in modo da poterlo fare rapidamente riferimento, se necessario,. Con chiare istruzioni per la risoluzione dei problemi a portata.
Ricorda che le conoscenze e le abilità acquisite da questo materiale diventeranno il tuo supporto affidabile nell’uso del telegramma. Sarai pronto per qualsiasi sorpresa e sarai in grado di riportare rapidamente il messaggero, continuando a godere di tutti i suoi vantaggi: sicurezza, convenienza e ricca funzionalità.
Investendo il tempo nello studio di queste raccomandazioni, non si sta solo risolvendo i problemi immediati, ma anche gettando le basi per l’uso sicuro e ininterrotto del telegramma a lungo termine. Armato di conoscenza, diventerai un esperto nella risoluzione dei problemi e sarai in grado di aiutare altri utenti che incontrano fallimenti nel funzionamento del loro messaggero preferito.
Quindi non aver paura di possibili problemi: incontrali completamente armati delle conoscenze e dell’esperienza acquisite da questo materiale. Con questo bagaglio, sarai in grado di superare eventuali ostacoli sulla strada per una comunicazione comoda e produttiva in Telegram.