Perché non riesco a inviare video in telegramma

Telegram è un messenger popolare che consente agli utenti di scambiare messaggi di testo, foto, video e altri file. Tuttavia, a volte gli utenti incontrano un problema quando un video non può essere inviato in telegramma. Ciò può essere causato da vari motivi, come limiti di dimensioni del file, problemi con connessione Internet, problemi di software, ecc.

In questo articolo, esamineremo in dettaglio i motivi principali per cui un video non può essere inviato in telegramma e i passaggi che possono essere adottati per risolvere questo problema.

Perché il telegramma non invia video

Ci sono diversi motivi comuni per cui Telegram potrebbe non inviare un video:

1. Superando il limite della dimensione del file. Telegram consente di inviare video fino a 2 GB di dimensioni. Se il tuo file supera questo limite, non sarai in grado di inviarlo;
2. Problemi con la connessione Internet. L’invio di un video richiede una connessione Internet stabile. Se la connessione è lenta o intermittente, può impedire l’invio del file;
3. Software Glitch. A volte il problema può essere causato da malfunzionamenti temporanei nell’applicazione del telegramma stesso o nei server del messaggero;
4. Blocco del telegramma da parte del provider Internet. In alcuni paesi o regioni, l’accesso a Telegram può essere limitato dai fornitori su richiesta delle autorità;
5. Limitazioni del conto. Se il tuo account Telegram è stato limitato dai moderatori per violazione delle regole, l’invio di file potrebbe essere temporaneamente non disponibile.

Questi sono i motivi principali per cui l’invio di video in Telegram potrebbe non funzionare. Successivamente, vedremo ciascuno di essi in modo più dettagliato.

Telegram non invia video: motivi principali

Diamo un’occhiata più da vicino a ciascuno dei motivi principali dei problemi con l’invio di video in Telegram:

Superando il limite della dimensione del file.

Telegram imposta un limite alla dimensione massima dei file che possono essere inviati a 2 GB. Se provi a inviare un video più grande, vedrai un messaggio di errore.

Alcune possibili soluzioni in questo caso:

• Ridurre la dimensione del video utilizzando un editor video prima di inviare;
• Dividi il video in diverse parti più piccole;
• Utilizzare servizi di compressione video senza perdita di qualità;
• Carica il video in un cloud Storage (Google Drive, Dropbox) e invia un collegamento ad esso.

Problemi con la connessione Internet. L’invio di un video, in particolare uno grande, richiede una connessione Internet stabile e abbastanza veloce. Se la tua Internet è lenta o costantemente interrotta, Telegram potrebbe non inviare il file.

Cosa puoi fare:

• Controlla la velocità della connessione Internet (ad esempio, su SpeedTest.netto). La velocità di caricamento dovrebbe essere di almeno 2-3 Mbps per l’invio di piccoli video e più in alto per video di grandi dimensioni;
• Riavvia il modem/router se Internet è instabile;
• Connettiti a un’altra rete Wi-Fi o utilizza Internet mobile anziché Wi-Fi;
• Se si verificano problemi di invio solo in telegramma, ma non in altre applicazioni, prova a reinstallare il telegramma.

Software Glitch e problemi con i server Telegram. A volte il problema può essere dalla parte di Telegram – a causa di errori, guasti o problemi del software sui server. Di solito, tali problemi sono temporanei e sono presto risolti dagli sviluppatori.

Cosa puoi fare:

1. Controlla se ci sono segnalazioni di malfunzionamenti del telegramma su siti specializzati come Downdetector;
2. Attendi un po ‘di tempo (15-30 minuti) e prova a inviare di nuovo;
3. Assicurati di avere l’ultima versione dell’applicazione Telegram installata dal negozio ufficiale (Google Play, App Store);
4. Riavvia il dispositivo (smartphone, tablet, computer).

Blocco del telegramma da parte del provider Internet

In alcuni paesi, alcuni fornitori bloccano l’accesso ai server telegrammi su richiesta delle autorità. Per questo motivo, gli utenti possono riscontrare difficoltà a inviare file e messaggi.

Possibili soluzioni:

• Usa una VPN (Virtual Private Network) per bypassare il blocco. Una VPN modifica il tuo indirizzo IP e crittografa il traffico, consentendo di connettersi a Telegram tramite server in altri paesi;
• Impostare un server proxy nelle impostazioni del telegramma;
• Passa all’utilizzo di Telegram X – Una versione speciale di Telegram che è resistente al blocco.

Restrizioni del conto in telegramma

In rari casi, i moderatori di telegrammi possono temporaneamente limitare i singoli conti per violare le regole del messaggero (ad esempio, l’invio di spam). In questo caso, alcune funzioni, incluso l’invio di file, potrebbero non essere disponibili.

Cosa fare in questo caso:

• Controlla le restrizioni inviando un messaggio allo speciale bot @spambot;
• Se l’account è limitato per errore, contattare il supporto Telegram (Telegram.org/supporto);
• Aspetta che le restrizioni temporanee finiscano (di solito durano diversi giorni);
• Non violare le regole del telegramma in futuro per evitare il blocco degli account.

Quindi, abbiamo analizzato i motivi principali per cui Telegram potrebbe non inviare video e possibili soluzioni per ciascuno di essi. Successivamente, riassumeremo tutti i passaggi che dovrebbero essere presi se si incontra un tale problema.

Come risolvere il problema

Se non puoi inviare video in Telegram, fai quanto segue:

1. Controlla la dimensione del file video. Non dovrebbe superare i 2 GB. Se il video è più grande, comprimerlo o dividerlo in parti;
2. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile e abbia una velocità sufficiente. Controllare la velocità su siti speciali, se necessario, riavviare il router o connettersi a un’altra rete;
3. Controlla se ci sono segnalazioni di malfunzionamenti del telegramma su risorse specializzate. Se il fallimento è globale, aspetta fino a quando non è riparato;
4. Assicurati di avere l’ultima versione dell’applicazione Telegram installata. In caso contrario, aggiornalo dall’App Store ufficiale;
5. Riavvia il dispositivo (telefono, tablet, computer) su cui è in esecuzione il telegramma.
6. Controlla se il tuo account Telegram è limitato. Scrivi il comando /start al @spambot ufficiale e segui le sue istruzioni;
7. Usa un VPN, un server proxy o un telegramma x se il telegramma è bloccato dal provider Internet nella tua regione.

Se i passaggi suggeriti non aiutano, è possibile contattare il supporto Telegram (Telegram.org/supporto) con una descrizione dettagliata del problema. Allega screenshot di errori se vengono visualizzati. Nella maggior parte dei casi, una o più delle azioni proposte dovrebbero risolvere il problema di inviare video in telegramma. La cosa principale è controllare costantemente tutte le possibili ragioni e non prendere il panico se si verifica un errore. Molto spesso, il problema è temporaneo e presto sarà risolto.