Telegram ir populārs sociālais tīkls, kas ļauj cilvēkiem no dažādām pasaules daļām sazināties savā starpā tā, it kā viņi atrastos viens otram blakus. Bet, tāpat kā jebkurā citā lietojumprogrammā, šeit dažreiz rodas kļūmes un darbības traucējumi. Viena no izplatītākajām problēmām ir nespēja nosūtīt vai saņemt ziņojumu. Izdomāsim, kāpēc ziņojumi netiek sūtīti Telegram un ko ar to darīt.
Kāpēc es nevaru nosūtīt ziņojumu telegrammā
Daudziem lietotājiem rodas jautājums: kāpēc es nevaru nosūtīt ziņojumu Telegram. Ir vairāki galvenie iemesli, kāpēc var rasties problēmas:
- Programmas algoritmu kļūmes, jo īpaši funkcijās, kas ir atbildīgas par surogātpasta noteikšanu. Šī iemesla dēļ jūs varat kļūdaini uzskatīt par surogātpasta izplatītāju;
- Telegram administrācija bloķē jūsu kontu citu lietotāju sūdzību dēļ. Šajā gadījumā ziņas varēsiet sūtīt tikai savstarpējiem kontaktiem;
- Jūs bloķē konkrēts lietotājs. Ja kāds no jūsu sarunu biedriem ir aizvainots par jūsu ziņojumiem, viņš varētu jūs pievienot savam melnajam sarakstam;
- Jūsu ierīces tehniskie ierobežojumi. Dažkārt problēmas rodas, sūtot ne tikai īsziņas, bet arī multivides failus – fotoattēlus, video, audio. Tas var būt saistīts ar jūsu tālruņa specifiku;
- Iepriekšējais jūsu numura īpašnieks bija saistīts ar surogātpasta sūtīšanu. Pat ja esat tikko reģistrējies un nevienam neesat rakstījis, jūsu konts jau var būt bloķēts.
Kā redzat, var būt daudz iemeslu. Lai noskaidrotu, kas tieši ir par lietu, vispirms pārbaudiet visvienkāršākās lietas – piemēram, vai ziņojumam ir statuss “nosūtīts” (viena atzīme) un “piegādāts” (divas atzīmes). Ja atzīmju nav vispār, tad problēma ir jūsu pusē.
Galvenie iemesli, kāpēc atsakās nosūtīt ziņojumu
Sīkāk apskatīsim galvenos iemeslus, kāpēc ziņojums var netikt nosūtīts:
- Jūs maldījāties par surogātpasta izplatītāju. Lai no tā izvairītos, sazinieties tikai ar saviem abonentiem no saviem kontaktiem. Ja rakstāt jaunai personai, pievienojiet tās numuru adrešu grāmatai vismaz uz sarunas laiku. Pēc tam kontaktu var izdzēst;
- Jūsu konts ir bloķēts. Ja nevarat rakstīt konkrētam lietotājam, iespējams, viņš jūs ir bloķējis. Ar viņiem varēs sazināties tikai pēc atbloķēšanas. Iespējams, ka jūsu kontu ir bloķējuši Telegram administratori, jo ir saņemtas sūdzības par surogātpasta, reklāmu, saišu, ielūgumu uz grupām u.c. sūtīšanu. Pirmajā reizē bloķēšana ilgst apmēram nedēļu, turpmāk periods var palielināties līdz mūža aizliegumam;
- Ir sasniegts pārsūtīto ziņojumu ierobežojums. Jūs nevarat pārsūtīt visu tērzēšanas vēsturi trešajai pusei, ja tajā ir pārāk daudz ziņojumu. Tāpat var netikt parādīti fotoattēli, kas pievienoti no Facebook;
- Problēmas Telegram pusē. Ja ievērojat visus noteikumus, bet ziņas joprojām netiek nosūtītas, sazinieties ar atbalsta dienestu, izmantojot mobilo lietojumprogrammu. Varbūt tā ir kāda kļūme, kas drīz tiks novērsta;
- Tehniskie ierobežojumi. Ja lieli fotoattēli un videoklipi netiek nosūtīti, mēģiniet tos augšupielādēt hostinga pakalpojumā, piemēram, YouTube, un nosūtiet saiti sarunu partnerim. Telegram programmētāji, visticamāk, nevarēs palīdzēt, jo runa ir par jūsu ierīces specifiku.
Risinājumi
Tātad, kas jums jādara, ja ziņas netiek nosūtītas? Šeit ir daži padomi
- Rakstiet tikai tiem cilvēkiem, kuriem jūsu ziņojums neiebilst. Neizmantojiet Telegram, lai meklētu klientus, reklamētu vai sūtītu biļetenus – tas ir tiešs ceļš uz aizliegumu;
- Ja esat bloķēts, bet esat pārliecināts, ka neesat pārkāpis noteikumus – ziņojiet par to, izmantojot īpašu robotu @SpamBot. Aprakstiet situāciju, un, iespējams, bloķēšana tiks noņemta;
- Izvairieties no lielu failu sūtīšanas tieši caur Telegram. Izmantojiet trešo pušu pakalpojumus, lai augšupielādētu un nosūtītu tikai saiti uz kurjeru;
- Ja ziņojumi netiek nosūtīti konkrētam lietotājam – pārbaudiet, vai viņš nav jūs bloķējis. To var izdarīt ar atzīmju skaitu zem ziņojuma;
- Sazinieties ar Telegram atbalsta dienestu, ja esat pārliecināts, ka neko neesat pārkāpis, taču ziņojumi joprojām netiek nosūtīti. Tā var būt īslaicīga kļūme;
- Esiet uzmanīgs un uzraugiet, kam un ko rakstāt. Centieties nedot citiem lietotājiem iemeslu sūdzēties par jums un esiet savstarpēji pieklājīgi. Tad jums nebūs problēmu ar ziņojumu sūtīšanu Telegram.
Apkoposim
Problēmas ar ziņojumu sūtīšanu Telegram var rasties dažādu iemeslu dēļ – no kļūdām lietojumprogrammu algoritmos līdz jūsu konta bloķēšanai Messenger noteikumu pārkāpuma dēļ. Esiet draudzīgs un cieniet citus Telegram lietotājus. Tas pasargās jūs no daudzām komunikācijas problēmām. Bet, ja ziņas joprojām netiek nosūtītas, tagad jūs zināt, kā rīkoties. Vienkārši nosakiet cēloni un izpildiet mūsu rakstā sniegtos norādījumus. Mēs ceram, ka esam palīdzējuši jums izprast šo problēmu. Novēlam patīkamu komunikāciju bez neveiksmēm un pārpratumiem!
