Hvorfor kan jeg ikke sende video i Telegram

Telegram er en populær messenger som lar brukere utveksle tekstmeldinger, bilder, videoer og andre filer. Noen ganger møter imidlertid brukere et problem når en video ikke kan sendes i telegram. Dette kan være forårsaket av forskjellige årsaker, for eksempel begrensninger i filstørrelse, problemer med internettforbindelse, programvarefeil osv.

I denne artikkelen vil vi undersøke i detalj de viktigste årsakene til at en video ikke kan sendes i telegram og trinnene som kan tas for å løse dette problemet.

Hvorfor Telegram ikke sender video

Det er flere vanlige grunner til at Telegram kanskje ikke sender en video:

1. Overskridelse av filstørrelsesgrensen. Telegram tillater å sende videoer opp til 2 GB i størrelse. Hvis filen din overstiger denne grensen, vil du ikke kunne sende den;
2. Problemer med internettforbindelse. Å sende en video krever en stabil internettforbindelse. Hvis forbindelsen din er treg eller periodisk, kan den forhindre at filen sendes;
3. Programvarefeil. Noen ganger kan problemet være forårsaket av midlertidige funksjonsfeil i selve telegrammet eller selve messengerens servere;
4. Blokkering av telegram av internettleverandøren. I noen land eller regioner kan tilgang til telegram være begrenset av leverandører på anmodning fra myndighetene;
5. Kontobegrensninger. Hvis Telegram -kontoen din er begrenset av moderatorer for brudd på reglene, kan det å sende filer være midlertidig utilgjengelig.

Dette er de viktigste grunnene til at det kanskje ikke fungerer å sende videoer i Telegram. Deretter vil vi se på hver av dem mer detaljert.

Telegram sender ikke video: hovedgrunner

La oss se nærmere på hver av hovedårsakene til problemer med å sende videoer i Telegram:

Overskridelse av filstørrelsesgrensen.

Telegram setter en grense for maksimal størrelse på filer som kan sendes til 2 GB. Hvis du prøver å sende en større video, vil du se en feilmelding.

Noen mulige løsninger i dette tilfellet:

• Reduser videostørrelsen ved hjelp av en videoredigerer før du sender;
• Del videoen i flere mindre deler;
• Bruk videokomprimeringstjenester uten tap av kvalitet;
• Last opp videoen til en skylagring (Google Drive, Dropbox) og send en lenke til den.

Problemer med internettforbindelse. Å sende en video, spesielt en stor, krever en stabil og rask nok internettforbindelse. Hvis internett er tregt eller konstant avbrutt, kan det hende at telegram ikke sender filen.

Hva du kan gjøre:

• Sjekk hastigheten på internettforbindelsen din (for eksempel på Speedtest.nett). Opplastingshastigheten skal være minst 2-3 Mbps for å sende små videoer og høyere for store videoer;
• Start modemet/ruteren din på nytt hvis internett er ustabilt;
• Koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruk mobilt internett i stedet for Wi-Fi;
• Hvis sendingsproblemer bare oppstår i telegram, men ikke i andre applikasjoner, kan du prøve å installere telegram på nytt.

Programvarefeil og problemer med Telegram -servere. Noen ganger kan problemet være på Telegrams side – på grunn av programvarefeil, feil eller problemer på serverne. Vanligvis er slike problemer midlertidige og blir snart løst av utviklerne.

Hva du kan gjøre:

1. Sjekk om det er rapporter om funksjonsfeil i telegram på spesialiserte nettsteder som Downdetector;
2. Vent litt tid (15-30 minutter) og prøv å sende igjen;
3. Forsikre deg om at du har den siste versjonen av Telegram -applikasjonen installert fra den offisielle butikken (Google Play, App Store);
4. Start enheten på nytt (smarttelefon, nettbrett, datamaskin).

Blokkering av telegram av internettleverandøren

I noen land blokkerer noen leverandører tilgang til telegramservere på forespørsel fra myndighetene. På grunn av dette kan brukere oppleve vanskeligheter med å sende filer og meldinger.

Mulige løsninger:

• Bruk et VPN (virtuelt privat nettverk) for å omgå blokkeringen. En VPN endrer IP -adressen din og krypterer trafikk, slik at du kan koble deg til Telegram via servere i andre land;
• Sett opp en proxy -server i Telegram -innstillinger;
• Bytt til å bruke Telegram X – en spesiell versjon av telegram som er motstandsdyktig mot blokkering.

Kontobegrensninger i telegram

I sjeldne tilfeller kan Telegram -moderatorer midlertidig begrense individuelle kontoer for brudd på messengerens regler (for eksempel å sende spam). I dette tilfellet kan noen funksjoner, inkludert sendingsfiler, være utilgjengelige.

Hva du skal gjøre i dette tilfellet:

• Sjekk for begrensninger ved å sende en melding til den spesielle bot @spambot;
• Hvis kontoen er begrenset ved en feiltakelse, kontakt Telegram -support (Telegram.org/støtte);
• Vent til de midlertidige begrensningene slutter (vanligvis varer de flere dager);
• Ikke bryt Telegrams regler i fremtiden for å unngå blokkering av kontoer.

Så vi har analysert hovedårsakene til at Telegram kanskje ikke sender videoer og mulige løsninger for hver av dem. Deretter vil vi oppsummere alle trinnene som bør tas hvis du møter et slikt problem.

Hvordan løse problemet

Hvis du ikke kan sende videoer i Telegram, gjør du følgende:

1. Sjekk størrelsen på videofilen. Det skal ikke overstige 2 GB. Hvis videoen er større, kan du komprimere den eller dele den i deler;
2. Forsikre deg om at internettforbindelsen din er stabil og har tilstrekkelig hastighet. Sjekk hastigheten på spesielle nettsteder, om nødvendig, start ruteren på nytt eller koble til et annet nettverk;
3. Sjekk om det er rapporter om funksjonsfeil i telegram på spesialiserte ressurser. Hvis feilen er global – bare vent til den er løst;
4. Forsikre deg om at du har den siste versjonen av Telegram -applikasjonen installert. Hvis ikke – oppdater den fra den offisielle App Store;
5. Start enheten på nytt (telefon, nettbrett, datamaskin) som telegram kjører.
6. Sjekk om telegramkontoen din er begrenset. Skriv /startkommandoen til den offisielle @spambot og følg instruksjonene;
7. Bruk en VPN, Proxy Server eller Telegram X hvis Telegram er blokkert av internettleverandøren i regionen din.

Hvis de foreslåtte trinnene ikke hjelper, kan du kontakte Telegram -support (Telegram.org/støtte) med en detaljert beskrivelse av problemet. Fest skjermbilder av feil hvis de vises. I de fleste tilfeller bør en eller flere av de foreslåtte handlingene løse problemet med å sende videoer i Telegram. Det viktigste er å konsekvent sjekke alle mulige årsaker og ikke få panikk hvis det oppstår en feil. Oftest er problemet midlertidig og vil snart bli løst.