Telegram to popularna sieć społecznościowa, która pozwala ludziom z różnych części świata komunikować się ze sobą, jakby byli obok siebie. Ale, podobnie jak w każdym innym zastosowaniu, czasem niepowodzenia i awarie występują tutaj. Jednym z typowych problemów jest niemożność wysyłania lub otrzymania wiadomości. Zastanówmy się, dlaczego wiadomości nie są wysyłane w telegramie i co z tym zrobić.
Dlaczego nie mogę wysłać wiadomości w telegramie
Wielu użytkowników ma pytanie: dlaczego nie mogę wysłać wiadomości w telegramie. Istnieje kilka głównych powodów, dla których mogą pojawić się problemy:
- Awarie w algorytmach programu, w szczególności w funkcjach odpowiedzialnych za wykrywanie spamu. Z tego powodu możesz być błędnie przyjęty za spamera;
- Blokowanie konta przez administrację telegramu z powodu skarg innych użytkowników. W takim przypadku będziesz mógł wysyłać wiadomości tylko do wzajemnych kontaktów;
- Blokowanie Cię przez określonego użytkownika. Jeśli jeden z twoich rozmówców został obrażony przez twoje wiadomości, mogliby dodać cię do swojej czarnej listy;
- Ograniczenia techniczne Twojego urządzenia. Czasami pojawiają się problemy przy wysyłaniu nie tylko wiadomości tekstowych, ale także plików multimedialnych – zdjęć, filmów, audio. Może to wynikać z szczegółów telefonu;
- Poprzedni właściciel twojego numeru był zaangażowany w wysyłkę spamu. Nawet jeśli właśnie zarejestrowałeś się i nie napisałeś do nikogo, twoje konto może być już zablokowane.
Jak widać, może być wiele powodów. Aby dowiedzieć się dokładnie, o co chodzi, najpierw sprawdź najprostsze rzeczy – na przykład, czy wiadomość ma status „wysłany” (jeden znacznik wyboru) i „dostarczone” (dwa cechy kontrolne). Jeśli w ogóle nie ma znaków kontrolnych, problem jest po twojej stronie.
Główne powody odmowy wysłania wiadomości
Przyjrzyjmy się bliżej głównymi powodami, dla których nie można wysłać wiadomości:
- Pomyliłeś się ze spamymem. Aby tego uniknąć, komunikuj się tylko z subskrybentami z kontaktów. Jeśli napiszesz do nowej osoby, dodaj ich numer do książki adresowej przynajmniej na czas trwania rozmowy. Następnie kontakt można usunąć;
- Twoje konto zostało zablokowane. Jeśli nie możesz napisać do konkretnego użytkownika, być może zablokowali cię. Będziesz mógł się z nimi skontaktować dopiero po odblokowaniu. Ponadto twoje konto mogło zostać zablokowane przez administratorów telegramów z powodu skarg dotyczących wysyłania spamu, reklamy, linków, zaproszeń do grup itp. Po raz pierwszy blokowanie trwa około tygodnia, w przyszłości okres ten może wzrosnąć do zakazu dożywotniego;
- Osiągnięto limit przekierowanych wiadomości. Nie możesz przekazać całej historii czatu do strony trzeciej, jeśli jest w niej zbyt wiele wiadomości. Również zdjęcia dołączone z Facebooka nie mogą być wyświetlane;
- Problemy po stronie telegramu. Jeśli postępujesz zgodnie ze wszystkimi regułami, ale wiadomości nadal nie wysyłają, skontaktuj się z obsługą za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Być może to jakaś porażka, która wkrótce zostanie naprawiona;
- Ograniczenia techniczne. Jeśli duże zdjęcia i filmy nie zostaną wysłane, spróbuj przesłać je do usługi hostingowej, takiej jak YouTube, i wyślij link do rozmówcy. Programiści telegram są mało prawdopodobne, aby mogli pomóc, ponieważ chodzi o szczegóły Twojego urządzenia.
Rozwiązania
Więc co powinieneś zrobić, jeśli wiadomości nie są wysyłane? Oto kilka wskazówek:
- Pisz tylko do tych osób, które nie będą miały nic przeciwko Twojej wiadomości. Nie używaj telegramu do wyszukiwania klientów, reklamowania lub wysyłania biuletynów – jest to bezpośrednia ścieżka do zakazu;
- Jeśli jesteś zablokowany, ale jesteś pewien, że nie naruszyłeś zasad – zgłoś to za pośrednictwem specjalnego bot @spambot. Opisz sytuację, a być może blokowanie zostanie usunięte;
- Unikaj wysyłania dużych plików bezpośrednio za pośrednictwem telegramu. Użyj usług innych firm do przesłania i wysyłania tylko linku do posłańca;
- Jeśli wiadomości nie są wysyłane do określonego użytkownika – sprawdź, czy cię zablokowali. Można to zrobić za pomocą liczby znaków kontrolnych w ramach wiadomości;
- Skontaktuj się z obsługą telegramu, jeśli masz pewność, że niczego nie naruszyłeś, ale wiadomości wciąż nie są wysyłane. Może to być tymczasowa porażka;
- Bądź uważny i monitoruj, do kogo i do czego piszesz. Staraj się nie dawać innym użytkownikom powodu, aby narzekać na ciebie i być wzajemnie uprzejmym. Wtedy nie będziesz mieć problemów z wysyłaniem wiadomości w telegramie.
Podsumujmy
Problemy z wysyłaniem wiadomości w telegramie mogą pojawić się z różnych powodów – od błędów w algorytmach aplikacji po blokowanie konta za naruszenie zasad komunikatora. Bądź przyjazny i szanuj innych użytkowników telegramów. To pozwoli Ci zaoszczędzić od wielu problemów komunikacyjnych. Ale jeśli wiadomości nadal nie wysyłają, teraz wiesz, jak działać. Po prostu zidentyfikuj przyczynę i postępuj zgodnie z instrukcjami z naszego artykułu. Mamy nadzieję, że pomogliśmy ci zrozumieć ten problem. Życzymy przyjemnej komunikacji bez niepowodzeń i nieporozumień!
