Telegram jest jednym z najpopularniejszych posłańców na świecie, umożliwiając wymianę wiadomości tekstowych, zdjęć, filmów i innych plików. Czasami jednak użytkownicy napotykają problem, gdy zdjęcia wysłane przez rozmówcę lub na czacie grupowym nie ładują się w telegramie. Może to być spowodowane różnymi powodami, od złego połączenia internetowego z problemami z serwerami telegramów.
W tym artykule szczegółowo przeanalizujemy główne powody, dla których zdjęcia nie ładują się w telegramie i co można zrobić, aby rozwiązać ten problem.
Zdjęcie nie ładuje się w telegramie
Więc próbujesz wysłać zdjęcie, ale zamiast samego obrazu wyświetlana jest tylko ikona ładowania, która obraca się bez końca? Lub obraz ładuje się zbyt wolno, w części? Jest to powszechny problem, z którym od czasu do czasu napotyka wielu użytkowników komunikatora.
Główne powody, dla których Telegram nie wysyła zdjęć, obejmują:
- Powolne lub niestabilne połączenie internetowe na urządzeniu;
- Problemy z serwerami telegramów, gdy są one przeciążone lub przechodzą konserwację;
- Nieprawidłowe funkcje w samej aplikacji telegramowej, związane z błędami lub awarii oprogramowania;
- Wyłączone automatyczne pobieranie plików multimedialnych w ustawieniach telegramu na urządzeniu;
- Próby wysyłania zbyt dużych zdjęć, przekraczając dozwolone limity.
Rozważmy każdy z tych powodów bardziej szczegółowo i dowiedz się, jak można je naprawić.
Słabe połączenie internetowe
Jednym z najczęstszych powodów, dla których zdjęcia i inne zdjęcia mogą nie ładować w telegramie, jest powolne, niestabilne lub przerywane połączenie internetowe. Aby odbierać i wysłać obrazy, potrzebne jest szybkie i stabilne połączenie sieciowe; W przeciwnym razie proces ładowania będzie opóźniony lub zakończy się błędem.
Co można zrobić, jeśli masz słaby sygnał internetowy:
- Sprawdź szybkość połączenia internetowego za pomocą usług specjalnych, takich jak SpeedTest. Przesyłanie zdjęć w telegramie wymaga prędkości 2-3 Mbps lub wyższej;
- Uruchom ponownie modem, router lub urządzenie mobilne, za pomocą którego łączysz się z Internetem. Może to pomóc przywrócić stabilność połączenia;
- Wyłącz, a następnie włącz dane mobilne na smartfonie. Lub aktywuj tryb samolotu przez kilka sekund;
- Połącz się z inną siecią Wi-Fi, jeśli bieżąca jest niestabilna. Na przykład udostępnij mobilny Internet z telefonu;
- Jeśli korzystasz z mobilnego Internetu, sprawdź saldo karty SIM i upewnij się, że pakiet danych nie zabraknie.
Ponadto spróbuj przejść na korzystanie z Internetu mobilnego zamiast Wi-Fi (lub odwrotnie). Czasami jedna sieć może być tymczasowo przeciążona lub ma problemy techniczne, co utrudnia przesyłanie zdjęć w telegramie. I inna sieć może działać lepiej.
Jeśli żadna z tych wskazówek nie pomogła, a zdjęcia nadal nie chcą być wyświetlane w telegramie, to może być coś innego. Rozważmy inne opcje.
Problemy z serwerem
Innym możliwym powodem, dla którego zdjęcia nie ładują się w telegramie, są problemy techniczne z serwerami posłańca. Czasami serwery telegramowe mogą doświadczać przeciążenia z powodu napływu użytkowników, ataków hakerów, awarii sprzętu lub zaplanowanej konserwacji. W takich momentach niektóre funkcje aplikacji, w tym wysyłanie i odbieranie zdjęć, mogą działać sporadycznie.
Na szczęście poważne porażki w telegramie są dość rzadkie – zespół wsparcia posłańca próbuje szybko wyeliminować wszelkie problemy. Ale jeśli nagle występują ogromne problemy z ładowaniem zdjęć w telegramie, zwykle wpływają one na wielu użytkowników jednocześnie.
Jak wiedzieć, czy problem dotyczy serwerów, a nie z Internetem? Istnieje kilka sposobów na to:
- Wyszukaj wiadomości o awariach w telegramie na specjalistycznych stronach, takich jak Downdetector. Tam informacje są gromadzone od użytkowników na całym świecie;
- Sprawdź, czy zdjęcia i inne pliki są wysyłane w telegramie przez Twoich znajomych i znajomych. Jeśli mają te same problemy, przyczyną są prawdopodobnie serwery;
- Spróbuj przesłać zdjęcia w innych aplikacjach (WhatsApp, Viber) lub po prostu otwórz kilka stron ze zdjęciami w przeglądarce. Jeśli wszystko tam działa normalnie, problem jest zdecydowanie z telegramem, a nie połączeniem.
Jeśli podejrzewasz porażkę na serwerach telegramów, poczekaj. Deweloperzy zwykle rozwiązują takie problemy w ciągu kilku godzin. W międzyczasie możesz użyć innych posłańców do komunikacji, jeśli wszystko w nich działa.
Jeśli jednak problemy wystąpiły tylko dla ciebie, powód może leżeć w ustawieniach samego wniosku. Oto, co jeszcze warto sprawdzić.
- Otwórz ustawienia telegramu. Na iPhonie musisz dotknąć ikony w prawym dolnym rogu; Na Androidzie dotknij trzech poziomych linii u góry;
- W sekcji Ustawienia wybierz „Dane i pamięć”;
- Znajdź sekcję „automatyczne pobieranie multimediów” i dotknij go;
- Upewnij się, że automatyczne pobieranie zdjęć i filmów jest włączone dla co najmniej jednego rodzaju czatu (prywatne, grupy lub kanały) i przynajmniej jednej sieci (mobilny Internet lub Wi-Fi);
- Jeśli automatyczne pobieranie zostało wyłączone, włącz go i uruchom ponownie aplikację telegram.
Gdy opcja automatycznego pobierania zdjęć w telegramie zostanie wyłączona, obrazy nie załadują się natychmiast, ale zamiast tego pojawią się jako ikona z chmurą i strzałką. Stukanie na tę ikonę ręcznie pobierze zdjęcie. Ale dla wygody większość ludzi woli tryb automatyczny.
Kolejnym ważnym punktem jest rozmiar wysłanego zdjęcia. Telegram umożliwia wysyłanie obrazów o wielkości do 10-15 MB, w zależności od formatu i kompresji. Jeśli spróbujesz przesłać większe zdjęcie, nie zostanie wysłane.
Ponadto warto okresowe sprawdzanie aktualizacji aplikacji telegram w oficjalnych sklepach (Google Play lub App Store). Z czasem błędy i awarie oprogramowania mogą gromadzić się w komunikatorze, które programiści naprawiają w nowych wersjach. Dlatego ważne jest, aby zaktualizować telegram do najnowszej dostępnej wersji.
Podsumujmy
Jeśli zdjęcia nie ładują się w telegramie, pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie prędkości i jakości Internetu, połączenie z inną siecią i ponowne uruchomienie aplikacji. Upewnij się, że tryb automatycznego pobierania multimediów jest włączony w ustawieniach.
Jeśli nic z tego nie pomaga, poszukaj informacji o awariach na serwerach telegramów. W przypadku poważnych problemów możesz tylko poczekać, aż programiści rozwiązują problem. W przeciwnym razie zdjęcia i zdjęcia w telegramie powinny ładować bez problemów.
Mamy nadzieję, że nasze wskazówki pomogą ci dowiedzieć się, dlaczego zdjęcia nie ładują się w telegramie i szybko rozwiązać ten problem. Udostępnij w komentarzach, jeśli napotkałeś podobną sytuację i to, co pomogło ci to rozwiązać.
