Não enviando mensagens no telegrama: o que fazer

O Telegram é uma rede social popular que permite que pessoas de diferentes partes do mundo se comuniquem como se estivessem próximas uma da outra. Mas, como em qualquer outra aplicação, às vezes falhas e falhas ocorrem aqui. Um dos problemas comuns é a incapacidade de enviar ou receber uma mensagem. Vamos descobrir por que as mensagens não são enviadas no telegrama e o que fazer sobre isso.

Por que não posso enviar uma mensagem no telegrama

Muitos usuários têm a pergunta: por que não posso enviar uma mensagem no telegrama. Existem várias razões principais pelas quais os problemas podem surgir:

• Falhas nos algoritmos do programa, em particular nas funções responsáveis ​​pela detecção de spam. Por causa disso, você pode ser levado por engano para um spammer;
• Bloqueando sua conta pela administração do Telegram devido a reclamações de outros usuários. Nesse caso, você só poderá enviar mensagens para contatos mútuos;
• Bloqueando você por um usuário específico. Se um de seus interlocutores fosse ofendido por suas mensagens, eles poderiam adicioná -lo à lista negra;
• Limitações técnicas do seu dispositivo. Às vezes, surgem problemas ao enviar não apenas mensagens de texto, mas também arquivos de mídia – fotos, vídeos, áudio. Isso pode ser devido às especificidades do seu telefone;
• O proprietário anterior do seu número estava envolvido em correspondência de spam. Mesmo se você acabou de se registrar e não escreveu para ninguém, sua conta já pode estar bloqueada.

Como você pode ver, pode haver muitos motivos. Para descobrir exatamente qual é o problema, verifique as coisas mais simples – por exemplo, se a mensagem tem o status “enviado” (uma marca de seleção) e “entregue” (duas marcas de verificação). Se não houver marcas de verificação, então o problema está do seu lado.

As principais razões para se recusar a enviar uma mensagem

Vamos dar uma olhada nas principais razões pelas quais uma mensagem não pode ser enviada:

1. Você foi confundido com um spammer. Para evitar isso, comunique -se apenas com seus assinantes de seus contatos. Se você escrever para uma nova pessoa, adicione seu número ao catálogo de endereços, pelo menos durante a duração da conversa. Então o contato pode ser excluído;
2. Sua conta foi bloqueada. Se você não pode escrever para um usuário específico, talvez eles tenham bloqueado você. Você poderá contatá -los somente após o desbloqueio. Além disso, sua conta pode ter sido bloqueada por administradores de telegrama devido a reclamações sobre o envio de spam, publicidade, links, convites para grupos, etc. Na primeira vez, o bloqueio dura cerca de uma semana, no futuro o período pode aumentar até uma proibição da vida;
3. O limite das mensagens encaminhadas foi alcançado. Você não pode encaminhar todo o histórico de bate -papo para terceiros se houver muitas mensagens nele. Além disso, as fotos anexadas do Facebook não podem ser exibidas;
4. Problemas no lado do telegrama. Se você seguir todas as regras, mas as mensagens ainda não enviam, o suporte de contato através do aplicativo móvel. Talvez seja algum tipo de fracasso que em breve será corrigido;
5. Limitações técnicas. Se fotos e vídeos grandes não forem enviados, tente enviá -los para um serviço de hospedagem como o YouTube e envie o link para o interlocutor. É improvável que os programadores de telegramas sejam capazes de ajudar, pois é sobre as especificidades do seu dispositivo.

Soluções

Então, o que você deve fazer se as mensagens não forem enviadas? Aqui estão algumas dicas:

1. Escreva apenas para as pessoas que não vão se importar com sua mensagem. Não use o Telegram para procurar clientes, anunciar ou enviar boletins – este é um caminho direto para uma proibição;
2. Se você estiver bloqueado, mas tem certeza de que não viole as regras – relate isso através de um bot especial @spambot. Descreva a situação, e talvez o bloqueio seja removido;
3. Evite enviar arquivos grandes diretamente através do telegrama. Use serviços de terceiros para fazer upload e enviar apenas o link para o Messenger;
4. Se as mensagens não forem enviadas para um usuário específico – verifique se elas o bloquearam. Isso pode ser feito pelo número de marcas de seleção na mensagem;
5. Entre em contato com o suporte do telegrama, se tiver certeza de que não violou nada, mas as mensagens ainda não são enviadas. Isso pode ser uma falha temporária;
6. Esteja atento e monitore quem e o que você escreve para. Tente não dar a outros usuários um motivo para reclamar de você e seja mutuamente educado. Então você não terá problemas em enviar mensagens no telegrama.

Vamos resumir

Problemas com o envio de mensagens no telegrama podem surgir por vários motivos – desde erros nos algoritmos de aplicativos até bloquear sua conta por violar as regras do Mensageiro. Seja amigável e respeite outros usuários de telegrama. Isso o salvará de muitos problemas de comunicação. Mas se as mensagens ainda não enviarem, agora você sabe como agir. Basta identificar a causa e seguir as instruções do nosso artigo. Esperamos que tenhamos ajudado você a entender esse problema. Desejamos a você uma comunicação agradável sem falhas e mal -entendidos!