{"id":268,"date":"2024-04-22T12:56:21","date_gmt":"2024-04-22T09:56:21","guid":{"rendered":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/pt\/como-posso-reclamar-com-o-telegrama-os-principais\/"},"modified":"2024-04-22T12:56:21","modified_gmt":"2024-04-22T09:56:21","slug":"como-posso-reclamar-com-o-telegrama-os-principais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/pt\/como-posso-reclamar-com-o-telegrama-os-principais\/","title":{"rendered":"Como posso reclamar com o telegrama: os principais caminhos"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\">Neste artigo, exploraremos minuciosamente os principais m\u00e9todos de apresenta\u00e7\u00e3o de queixas no telegrama. Voc\u00ea aprender\u00e1 quando \u00e9 necess\u00e1rio, como reclamar de uma pessoa, canal ou grupo em telegrama e o que fazer se encontrar fraude. Tamb\u00e9m discutiremos se o anonimato \u00e9 preservado ao enviar reclama\u00e7\u00f5es e fornecer algumas dicas de seguran\u00e7a no telegrama.<\/p>\n<p><span itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"><img itemprop=\"url image\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-260\" src=\"https:\/\/telegrama-wiki.com\/ru\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/How-to-complain-in-Telegram.png\" alt=\"Como reclamar de telegrama\" width=\"597\" height=\"336\" \/><meta itemprop=\"width\" content=\"597\"><meta itemprop=\"height\" content=\"336\"><\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\">Por que as queixas s\u00e3o necess\u00e1rias no telegrama<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">As reclama\u00e7\u00f5es s\u00e3o uma ferramenta que permite aos usu\u00e1rios informar os moderadores do telegrama sobre conte\u00fado ou comportamento que viola as regras do mensageiro. As regras do telegrama pro\u00edbem a publica\u00e7\u00e3o e a distribui\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li style=\"font-weight: 400\">Spam e publicidade intrusiva;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Esquemas fraudulentos e elos de phishing;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Materiais que violam direitos autorais;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Pornografia e conte\u00fado sexualmente expl\u00edcito envolvendo menores;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Exige viol\u00eancia, extremismo, terrorismo;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Conte\u00fado promovendo medicamentos e outras subst\u00e2ncias proibidas;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Software malicioso, v\u00edrus e ferramentas de hackers;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Conte\u00fado incitando \u00f3dio e discrimina\u00e7\u00e3o em motivos raciais, \u00e9tnicos, religiosos ou outros;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Publicar informa\u00e7\u00f5es pessoais de outras pessoas sem seu consentimento;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Qualquer outro conte\u00fado ilegal.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Al\u00e9m disso, o telegrama n\u00e3o tolera insultos, bullying, amea\u00e7as e ass\u00e9dio por outros usu\u00e1rios. Os infratores dessas regras podem receber um aviso, um bloqueio tempor\u00e1rio ou uma proibi\u00e7\u00e3o completa da conta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ao apresentar queixas, n\u00e3o se esque\u00e7a de que o telegrama valoriza a liberdade de express\u00e3o e n\u00e3o bloqueia os usu\u00e1rios para disputas, cr\u00edticas ou desacordo comuns em opini\u00f5es. As reclama\u00e7\u00f5es devem combater viola\u00e7\u00f5es e amea\u00e7as reais, n\u00e3o para liquidar pontua\u00e7\u00f5es pessoais. Ao enviar um relat\u00f3rio para moderadores, seja objetivo e siga as regras e o senso comum da plataforma.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\">Como registrar uma reclama\u00e7\u00e3o no telegrama<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Vejamos as principais maneiras de registrar reclama\u00e7\u00f5es contra v\u00e1rios objetos no telegrama &#8211; usu\u00e1rios, mensagens, grupos, canais e bots. Dependendo da situa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode escolher a op\u00e7\u00e3o mais apropriada.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify\">Contra uma pessoa<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Se voc\u00ea encontrar conte\u00fado ou comportamento desagrad\u00e1vel em uma correspond\u00eancia pessoal com outro usu\u00e1rio, poder\u00e1 registrar uma reclama\u00e7\u00e3o contra eles. Isso \u00e9 poss\u00edvel em v\u00e1rias condi\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify\">\n<li style=\"font-weight: 400\">O usu\u00e1rio iniciou o di\u00e1logo e escreveu para voc\u00ea primeiro;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Eles n\u00e3o est\u00e3o na sua lista de contatos;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">N\u00e3o mais que uma semana (7 dias) se passou desde o in\u00edcio de sua comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify\">Verifique se as tr\u00eas condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o atendidas. Em seguida, pressione o bot\u00e3o &#8220;Block&#8221; exibido na parte superior do di\u00e1logo. No menu que aparece, selecione a op\u00e7\u00e3o &#8220;Relat\u00f3rio Spam&#8221;.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Observe que ao reclamar atrav\u00e9s deste m\u00e9todo, voc\u00ea n\u00e3o pode especificar um motivo espec\u00edfico, como fraude ou insultos. Mas a conta do usu\u00e1rio ainda ser\u00e1 revisada por moderadores e provavelmente ser\u00e1 restrita.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Se mais de uma semana se passou desde o in\u00edcio do di\u00e1logo ou, por outros motivos, o bot\u00e3o &#8220;Block&#8221; n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel, use outros m\u00e9todos descritos abaixo (reclama\u00e7\u00e3o sobre mensagens espec\u00edficas ou toda a conta atrav\u00e9s de um formul\u00e1rio).<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify\">Contra um fraudador<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Infelizmente, os mensageiros atraem n\u00e3o apenas usu\u00e1rios honestos, mas tamb\u00e9m fraudadores que tentam extrair enganosamente dinheiro, dados pessoais ou obter outros benef\u00edcios \u00e0s custas de outra pessoa. Se voc\u00ea suspeitar que est\u00e1 lidando com um fraudador:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify\">\n<li style=\"font-weight: 400\">Sob nenhuma circunst\u00e2ncia voc\u00ea deve transferir dinheiro para eles, fornecer suas senhas, c\u00f3digos SMS ou outras informa\u00e7\u00f5es confidenciais;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">N\u00e3o siga os links que eles enviam, especialmente se levarem a sites n\u00e3o verificados externos. Estas podem ser p\u00e1ginas de phishing para roubo de dados;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Pare de comunicar e bloquear a conta deles para que eles n\u00e3o possam mais entrar em contato com voc\u00ea.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Como reclamar de um fraudador no telegrama foi descrito acima (pressionando o bot\u00e3o &#8220;Block&#8221; &#8211; &#8220;Relat\u00f3rio Spam&#8221;);<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Escreva para o suporte do telegrama em relat\u00f3rio@telegrama.Org, descreva brevemente a situa\u00e7\u00e3o, especifique o nome de usu\u00e1rio do fraudador e, se poss\u00edvel, anexe as capturas de tela da correspond\u00eancia como evid\u00eancia de suas a\u00e7\u00f5es il\u00edcitas;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Preencha um formul\u00e1rio especial para reclama\u00e7\u00f5es sobre fraude: https: \/\/ telegrama.org\/fraude. Nele, voc\u00ea precisar\u00e1 especificar sua conta, dados do fraudador, detalhes do que aconteceu e fazer upload de arquivos de suporte;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Avertem outras pessoas sobre o perigo potencial, fazendo um post em grupos populares e canais dedicados \u00e0 seguran\u00e7a da Internet.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify\">Lembre -se de que pedidos diretos para transferir dinheiro, ofertas persistentes de investimentos duvidosos, servi\u00e7os, bens ou vagas de emprego provavelmente s\u00e3o sinais de fraude. Sempre verifique com quem voc\u00ea est\u00e1 lidando e n\u00e3o confie em ningu\u00e9m cegamente. Em caso de amea\u00e7a real, entre em contato com ag\u00eancias policiais.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify\">Contra um canal de telegrama<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Veja como reclamar de um canal de telegrama:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify\">\n<li style=\"font-weight: 400\">Abra sua p\u00e1gina e pressione o bot\u00e3o com tr\u00eas pontos no canto superior direito da tela (se voc\u00ea tiver um iPhone &#8211; pressione &#8220;mais&#8221;);<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">No menu suspenso, selecione a op\u00e7\u00e3o &#8220;reclamar&#8221;;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Na janela que aparece, especifique o motivo da den\u00fancia, escolhendo uma das op\u00e7\u00f5es oferecidas: spam, fraude, pornografia, viol\u00eancia, pedidos de \u00f3dio, direitos autorais, outros;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Se o aplicativo solicitar que voc\u00ea adicione um coment\u00e1rio &#8211; escreva algumas palavras sobre a natureza do problema;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Na pr\u00f3xima etapa, voc\u00ea ser\u00e1 solicitado a selecionar mensagens espec\u00edficas de canal que violem as regras (de uma a dez). Marcar as publica\u00e7\u00f5es mais indicativas;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Pressione o bot\u00e3o &#8220;reclamar&#8221; para enviar a reclama\u00e7\u00e3o para revis\u00e3o do moderador.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify\">Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode escrever para o suporte do Telegram em abuso@telegram.org. Na carta, forne\u00e7a um link para o canal, descreva quais regras ele viola e, se poss\u00edvel, anexe capturas de tela ou outra evid\u00eancia. Os moderadores revisar\u00e3o a reclama\u00e7\u00e3o e agir\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">As queixas contra os canais s\u00e3o muito importantes, pois ajudam a interromper a dissemina\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es ilegais, prejudiciais e ofensivas entre um p\u00fablico potencialmente enorme. Pense em outras pessoas que podem encontrar esse conte\u00fado.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\">\u00c9 an\u00f4nimo ou n\u00e3o<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">A quest\u00e3o do anonimato ao enviar reclama\u00e7\u00f5es no telegrama diz respeito a muitos usu\u00e1rios. Sim, na maioria dos casos, seu nome n\u00e3o \u00e9 divulgado \u00e0 pessoa de quem voc\u00ea est\u00e1 reclamando. Mas existem algumas nuances.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Quando voc\u00ea envia uma reclama\u00e7\u00e3o sobre uma mensagem em um bate-papo, canal ou grupo atrav\u00e9s da fun\u00e7\u00e3o &#8220;reclama\u00e7\u00e3o&#8221; interna, os administradores desse bate-papo, canal, grupo n\u00e3o v\u00eaem quem enviou especificamente a reclama\u00e7\u00e3o. Eles recebem apenas uma notifica\u00e7\u00e3o geral de que uma reclama\u00e7\u00e3o foi feita contra essa publica\u00e7\u00e3o. Telegrama protege sua confidencialidade.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">O mesmo se aplica a uma reclama\u00e7\u00e3o contra um usu\u00e1rio em uma correspond\u00eancia pessoal ao pressionar o bot\u00e3o &#8220;Block&#8221; &#8211; &#8220;relat\u00f3rio spam&#8221;. O usu\u00e1rio n\u00e3o saber\u00e1 que foi voc\u00ea quem apresentou a queixa contra eles. Eles receber\u00e3o apenas uma notifica\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica do telegrama de que uma reclama\u00e7\u00e3o foi apresentada contra eles, mas sem mencionar seu nome.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">No entanto, se voc\u00ea entrar em contato com o suporte do telegrama diretamente por e -mail ou um formul\u00e1rio no site, seus dados pessoais (nome, sobrenome, n\u00famero de telefone, nome de usu\u00e1rio) poder\u00e3o ser divulgados \u00e0 pessoa de quem voc\u00ea est\u00e1 reclamando se a investiga\u00e7\u00e3o exigir.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Por exemplo, se voc\u00ea acusar algu\u00e9m de violar seus direitos autorais e pedir ao Telegram para bloquear o conte\u00fado, a plataforma \u00e9 legalmente obrigada a notificar o violador da reclama\u00e7\u00e3o recebida para que eles possam registrar um contrapeal e explicar sua posi\u00e7\u00e3o. Nesse caso, seus detalhes de contato fornecidos na solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e3o divulgados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Em outros casos, quando voc\u00ea escreve para apoiar com queixas sobre spam, fraude, insultos, etc., Seu anonimato \u00e9 geralmente preservado. Mas \u00e9 melhor esclarecer esse ponto na solicita\u00e7\u00e3o se for importante para voc\u00ea. Os moderadores tentar\u00e3o atender ao seu pedido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Entenda que a equipe do telegrama n\u00e3o tem inten\u00e7\u00e3o de divulgar as identidades dos queixosos sem extrema necessidade. Fazer isso poderia prejudicar a reputa\u00e7\u00e3o e a confian\u00e7a do usu\u00e1rio do Mensageiro. Portanto, a empresa tem uma pol\u00edtica estrita de confidencialidade e prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Se voc\u00ea n\u00e3o deseja registrar uma reclama\u00e7\u00e3o pessoalmente, mas acredite que algum conte\u00fado ou canal definitivamente viola as regras e deve ser bloqueado, voc\u00ea pode perguntar a algu\u00e9m que conhece, para n\u00e3o divulgar seu nome. Ou crie uma conta de telegrama tempor\u00e1ria separada para esse fim.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Se voc\u00ea encontrar algo no telegrama que viola as regras do mensageiro &#8211; n\u00e3o fique de lado. Envie uma reclama\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s dos recursos internos do aplicativo ou grava para suportar. Fa\u00e7a isso de maneira cuidadosa e respons\u00e1vel, evitando acusa\u00e7\u00f5es falsas. As reclama\u00e7\u00f5es ajudam a tornar o telegrama melhor e mais seguro. \u00c9 uma medida necess\u00e1ria contra fen\u00f4menos destrutivos, mas n\u00e3o deve se tornar uma ferramenta para resolver pontua\u00e7\u00f5es. Trate -o de maneira a s\u00e9rio e com cuidado. Ser usu\u00e1rios ativos e atenciosos. Contribuir para o desenvolvimento de uma atmosfera de comunica\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel. Juntos, podemos tornar nosso mensageiro favorito ainda melhor e mais confort\u00e1vel para todos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neste artigo, exploraremos minuciosamente os principais m\u00e9todos de apresenta\u00e7\u00e3o de queixas no telegrama. Voc\u00ea aprender\u00e1 quando \u00e9 necess\u00e1rio, como reclamar de uma pessoa, canal ou grupo em telegrama&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":322,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-268","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","","category-perguntas-frequentes"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/322"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/telegrama-wiki.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}