Telegram este unul dintre cei mai populari mesageri din lume, permițându -vă să schimbați mesaje text, fotografii, videoclipuri și alte fișiere. Cu toate acestea, uneori, utilizatorii întâmpină o problemă atunci când imaginile trimise de un interlocutor sau într -un chat de grup nu se încarcă în Telegram. Acest lucru poate fi cauzat din diverse motive, de la o conexiune slabă la internet la probleme cu serverele de telegramă.
În acest articol, vom analiza în detaliu principalele motive pentru care imaginile nu se încarcă în telegramă și ce se poate face pentru a rezolva această problemă.
Fotografia nu se încarcă în Telegram
Deci, încercați să trimiteți o fotografie, dar în loc de imaginea în sine, este afișată doar o pictogramă de încărcare, care se învârte la nesfârșit? Sau imaginea se încarcă prea încet, în părți? Aceasta este o problemă comună cu care se confruntă mulți utilizatori ai mesagerului din când în când.
Principalele motive pentru care Telegram nu trimite fotografii includ:
- Conexiune la internet lentă sau instabilă pe dispozitivul dvs .;
- Probleme cu serverele de telegramă atunci când sunt supraîncărcate sau sunt supuse întreținerii;
- Defecțiuni în aplicația Telegram în sine, asociate cu erori sau eșecuri software;
- Dezactivat auto-descărcare automată a fișierelor media în setările Telegram de pe dispozitivul dvs .;
- Încercări de a trimite fotografii prea mari, depășind limitele permise.
Să luăm în considerare fiecare dintre aceste motive mai detaliat și să ne dăm seama cum pot fi remediate.
Conexiune slabă la internet
Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care fotografiile și alte imagini pot să nu se încarce în telegramă este o conexiune la internet lentă, instabilă sau intermitentă. Pentru a primi și a trimite imagini, este necesară o conexiune de rețea rapidă și stabilă; În caz contrar, procesul de încărcare va fi întârziat sau se va încheia cu o eroare.
Ce se poate face dacă aveți un semnal de internet slab:
- Verificați viteza conexiunii dvs. la internet folosind servicii speciale precum SpeedTest. Încărcarea fotografiilor în Telegram necesită o viteză de 2-3 Mbps sau mai mare;
- Reporniți modemul, routerul sau dispozitivul mobil prin care vă conectați la Internet. Acest lucru poate ajuta la restabilirea stabilității conexiunii;
- Opriți și apoi porniți datele mobile pe smartphone -ul dvs. Sau activați modul avion timp de câteva secunde;
- Conectați-vă la o altă rețea Wi-Fi dacă cea actuală este instabilă. De exemplu, partajați internet mobil de pe telefon;
- Dacă utilizați Internet Mobile, verificați soldul cardului SIM și asigurați -vă că pachetul dvs. de date nu s -a epuizat.
În plus, încercați să treceți la utilizarea internetului mobil în loc de Wi-Fi (sau invers). Uneori, o rețea poate fi supraîncărcată temporar sau are probleme tehnice, ceea ce face dificilă încărcarea fotografiilor în Telegram. Și o altă rețea poate funcționa mai bine.
Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu a ajutat, iar imaginile încă nu vor să fie afișate în telegramă, atunci motivul poate fi altceva. Să luăm în considerare alte opțiuni.
Probleme de server
Un alt motiv posibil pentru care fotografiile nu se încarcă în telegramă sunt problemele tehnice cu serverele mesagerului. Uneori, serverele Telegram pot experimenta supraîncărcarea din cauza unui aflux de utilizatori, atacuri de hacker, defecțiuni hardware sau întreținere programată. În astfel de momente, unele funcții ale aplicației, inclusiv trimiterea și primirea de imagini, pot funcționa intermitent.
Din fericire, eșecurile grave în telegramă sunt destul de rare – echipa de asistență a mesagerului încearcă să elimine rapid orice probleme. Dar dacă dintr -o dată există probleme masive cu încărcarea fotografiilor în Telegram, atunci acestea afectează de obicei mulți utilizatori simultan.
Cum să știți dacă problema este cu serverele și nu cu internetul dvs? Există mai multe moduri de a face acest lucru:
- Căutați mesaje despre eșecuri în Telegram pe site -uri specializate, cum ar fi dowdetector. Acolo, informațiile sunt colectate de la utilizatori din întreaga lume;
- Verificați dacă fotografiile și alte fișiere sunt trimise în telegramă de către prietenii și cunoscuții dvs. Dacă au aceleași probleme, cauza este probabil serverele;
- Încercați să încărcați fotografii în alte aplicații (WhatsApp, Viber) sau pur și simplu deschideți câteva site -uri web cu imagini într -un browser. Dacă totul funcționează normal acolo, problema este cu siguranță cu Telegram, nu cu conexiunea.
Dacă suspectați un eșec pe serverele Telegram, așteptați. De obicei, dezvoltatorii rezolvă astfel de probleme în câteva ore. Între timp, puteți utiliza alți mesageri pentru comunicare dacă totul funcționează în ei.
Cu toate acestea, dacă au apărut probleme doar pentru dvs., atunci motivul poate fi în setările aplicației în sine. Iată ce altceva merită verificat.
- Deschideți setările de telegramă. Pe iPhone, trebuie să atingeți pictograma din colțul din dreapta jos; Pe Android, atingeți cele trei linii orizontale din partea de sus;
- În secțiunea Setări, selectați „Date și stocare”;
- Găsiți secțiunea „Descărcare automată a media” și atingeți -o pe ea;
- Asigurați-vă că descărcarea automată a fotografiilor și videoclipurilor este activată pentru cel puțin un tip de chat (privat, grupuri sau canale) și cel puțin o rețea (internet mobil sau Wi-Fi);
- Dacă descărcarea automată a fost oprită, porniți-o și reporniți aplicația Telegram.
Când opțiunea de descărcare automată a fotografiilor din Telegram este oprită, imaginile nu se vor încărca imediat, ci vor apărea în schimb ca o pictogramă cu un nor și o săgeată. Atingerea acestei pictograme va descărca manual fotografia. Dar pentru comoditate, majoritatea oamenilor preferă modul automat.
Un alt punct important este dimensiunea fotografiei trimise. Telegram permite trimiterea de imagini cu dimensiuni de până la 10-15 MB, în funcție de format și compresie. Dacă încercați să încărcați o fotografie mai mare, aceasta nu va fi trimisă.
De asemenea, merită să verificați periodic actualizările la aplicația Telegram din magazinele oficiale (Google Play sau App Store). De -a lungul timpului, se pot acumula erori software și eșecuri în messenger, pe care dezvoltatorii le remediează în versiuni noi. Prin urmare, este important să actualizați Telegram la cea mai recentă versiune disponibilă.
Să rezumăm
Dacă imaginile nu se încarcă în Telegram, primul lucru de făcut este să verificați viteza și calitatea internetului, să vă conectați la o altă rețea și să reporniți aplicația. Asigurați -vă că modul de descărcare automată a media este activat în setări.
Dacă nimic din acestea nu ajută, căutați informații despre eșecurile pe serverele Telegram. În caz de probleme grave, puteți aștepta doar până când dezvoltatorii rezolvă problema. În caz contrar, fotografiile și imaginile din Telegram ar trebui să se încarce fără probleme.
Sperăm că sfaturile noastre vă vor ajuta să vă dați seama de ce fotografiile nu se încarcă în Telegram și să remediați rapid această problemă. Împărtășiți comentarii dacă ați întâlnit o situație similară și ce v -a ajutat să o rezolvați.