Mulți utilizatori din când în când întâlnesc o situație în care Telegram nu funcționează. Dar nu disperați imediat și credeți că totul este pierdut. Imaginați -vă: veți trimite un mesaj important sau citiți știri importante pe un canal de telegramă, dar dintr -o dată veți descoperi că mesagerul nu funcționează. Familiar? În cele mai multe cazuri, problemele pot fi rezolvate fără cunoștințe tehnice profunde. Trebuie doar să vă înarmați cu răbdare și să urmați un algoritm clar de acțiuni. Vă vom spune de ce Telegram poate înceta brusc să lucreze și ce să facă pentru a -l readuce la viață.
Telegrama nu funcționează: motive
În general, există 7 grupuri de factori care provoacă apariția unor astfel de probleme:
- Defecțiuni în messenger în sine. Acestea pot fi cauzate de supraîncărcarea serverului din cauza unui aflux brusc de utilizatori, de exemplu, în cazul evenimentelor de masă sau a evenimentelor de știri importante;
- Probleme cu furnizorul de internet;
- Versiunea învechită a aplicației;
- Spațiu liber insuficient pe dispozitiv;
- Conflicte cu alte aplicații sau setări ale dispozitivului;
- Restricția de acces IP;
- Eșec în aplicație.
În această situație, este important să înțelegem dacă situația este răspândită. Merită să verificați starea serviciului pe contul oficial de telegramă pe Twitter (@Telegram) sau pe site -uri specializate, cum ar fi DowneTector. Un număr mare de reclamații indică faptul că telegrama nu funcționează pentru mulți. În această situație, nu ar trebui să luați nicio măsură, trebuie doar să așteptați o soluție de la dezvoltatori, deoarece un utilizator obișnuit nu vă poate ajuta în vreun fel. Cu toate acestea, dacă accesul la telegramă este imposibil din alte motive, are sens să luăm măsuri, despre care vom discuta mai târziu în articol. Trebuie menționat că în unele regiuni, accesul la telegramă poate fi restricționat sau blocată complet de către furnizorii de internet la cererea guvernului. În astfel de cazuri, utilizarea telegramei fără mijloace speciale de ocolire a blocării, cum ar fi VPN sau proxy, devine imposibilă. Dacă problema afectează doar chaturi sau grupuri individuale, este posibil să fi fost blocat temporar de către administrator sau proprietarul canalului.
De ce Telegram nu se încarcă astăzi
Eșecurile de astăzi în funcționarea Telegram sunt cel mai probabil asociate cu actualizarea infrastructurii serverului sau introducerea de noi funcții. Alte motive posibile pentru care Telegram funcționează slab astăzi, încărcând mult timp, rămâne, glitching sau încetinirea:
- Efectuarea întreținerii neprogramate pe serverele mesagerului;
- Eșec tehnic pe partea de telegramă;
- Hacker Attack pe servere;
- Utilizarea unui serviciu VPN care intră în conflict cu Telegram;
- Conexiune la internet instabilă și slabă. Dacă vă confruntați astăzi cu o problemă de acces la telegrama, verificați dacă este legată de activitatea furnizorilor dvs. de internet, mai ales dacă eșecul afectează și alte servicii online.
Telegrama nu funcționează prin Wi-Fi
Dacă Telegram nu funcționează prin WiFi, nu vă grăbiți să vă panicați, ci mai degrabă faceți următoarele:
- Verificați calitatea conexiunii dvs. Wi-Fi. Asigurați -vă că semnalul este suficient de puternic și stabil. Dacă utilizați o rețea publică, de exemplu, într -o cafenea sau aeroport, încercați să vă conectați la un alt punct de acces;
- Dezactivați software -ul firewall sau antivirus. Uneori, aceste instrumente pot lua greșit telegrama pentru o amenințare și pot bloca funcționarea acesteia;
- Aflați de la furnizorul dvs. dacă blochează traficul de telegramă. În unele țări, accesul la mesager poate fi restricționat la nivel legislativ, iar furnizorii sunt obligați să -și împiedice funcționarea.
Telegrama nu funcționează pe iPhone
Dacă Telegram a încetat brusc să funcționeze astăzi pe dispozitivul dvs. iOS, încercați următoarele:
- Pentru a elimina eșecurile temporare, reporniți mai întâi telefonul;
- Instalați cea mai recentă versiune de Telegram prin App Store;
- Verificați stabilitatea internetului. Comutați între Wi-Fi și Internetul mobil;
- Cache de telegramă clară;
- Opriți restricțiile procesului de fundal pentru Telegram urmând această cale: Setări > General > Reîmprospătare a aplicației de fundal > Telegramă > Permite;
- Dacă notificările push de la Telegram nu vin, faceți clic: Setări > Notificări > Telegramă > Permite notificările;
- Declarați contul de pe dispozitivele vechi după cum urmează: Setări > Dispozitive > sesiuni active > Încheiați toate sesiunile;
- Ștergeți și reinstalați aplicația;
- Dacă nimic nu ajută, contactați asistența Telegram, descriind problema.
Telegrama nu lucrează la Android
Dacă căutarea nu funcționează în Telegram pe Android sau nu se lansează deloc, încercați următoarele acțiuni:
- Primul lucru de încercat atunci când aveți probleme cu Telegram este să reporniți aplicația. Închideți mesagerul și deschideți -l din nou. Această manipulare simplă ajută adesea la eliminarea defecțiunilor temporare și la readucerea telegramei în funcțiune;
- Verificați conexiunea la internet. Telegram este un mesager online care necesită o conexiune stabilă la muncă;
- Ștergeți cache -ul aplicației. De -a lungul timpului, se acumulează fișiere temporare în cache -ul Telegram, ceea ce poate provoca eșecuri. Pentru a scăpa de ele, accesați setările dispozitivului Android, selectați secțiunea „Aplicații” sau „Manager de aplicații”, găsiți Telegram în listă și faceți clic pe „Ștergeți cache”;
- Actualizați aplicația. Dezvoltatorii Telegram lansează în mod regulat actualizări care remediază erorile și îmbunătățesc performanța mesagerului. Poate că problema cu care vă confruntați a fost deja rezolvată în cea mai recentă versiune;
- Reinstalați telegrama. Dacă etapele anterioare nu au ajutat, fișierele de aplicație pot fi deteriorate. În acest caz, încercați să eliminați complet telegrama de pe dispozitiv și să o instalați din nou de pe piața Google Play. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a chaturilor și fișierelor importante înainte de a șterge pentru a nu le pierde.
Recomandări suplimentare:
- Dacă un chat sau un canal specific nu se deschide, încercați să -l lăsați și să vă reintrați;
- Verificați dacă este activat modul de economisire a puterii. Poate limita funcționarea de fundal a aplicațiilor și poate împiedica primirea de mesaje noi;
- Asigurați -vă că există suficient spațiu de stocare gratuit pe dispozitiv;
- Dacă problema apare numai atunci când este conectată la internet mobil, încercați să opriți și să vă orientați din nou și să vă activați.
Dacă nimic nu a ajutat, problema poate fi de partea serverelor Telegram. În acest caz, puteți avea răbdare doar și așteptați ca dezvoltatorii să rezolve problemele. De obicei, eșecurile în funcționarea mesagerului nu durează mai mult de câteva ore.
De ce Telegram nu lucrează la un computer
Să ne dăm seama de ce Telegram poate înceta brusc să lucreze pe un computer și ce să facă pentru a readuce mesagerul în funcțiune. Vom lua în considerare principalele cauze ale eșecurilor și vom parcurge procesul de eliminare a acestora. Vom acorda o atenție deosebită motivului pentru care Telegram nu funcționează în browser, deoarece versiunea web este cea mai adesea folosită pe PC -uri.
De ce Web -ul Telegram nu funcționează
Dacă versiunea web a Telegram nu funcționează, următoarele manipulări pot ajuta:
- Verificați conexiunea la internet. Deschideți un alt site web pentru a verifica dacă internetul funcționează;
- Ștergeți cache -ul browserului și cookie -urile. Găsiți opțiunile „Ștergeți istoricul navigării”, „Clear Cache” și „Ștergeți cookie -urile”, selectați intervalul de timp și faceți clic pe „Ștergeți date”;
- Folosiți un browser diferit;
- Adăugați versiunea Web Telegram la lista de excepții pentru firewall și antivirus;
- Deschideți versiunea mobilă a Telegram sau aplicația desktop și verificați dacă funcționează.
Să rezumăm
Scopul acestui material este nu numai de a vă ajuta să rezolvați problemele actuale în funcționarea Telegram. Ne străduim să vă echipăm cu cunoștințele și încrederea profundă necesare pentru a rezolva în mod independent posibilele probleme în viitor. Stăpânind aceste abilități, veți putea diagnostica și elimina rapid și eliminați majoritatea problemelor care apar atunci când utilizați acest mesager popular.
Eșecurile temporare sunt o parte integrantă a funcționării oricărui software, iar Telegram nu face excepție. Cu toate acestea, datorită actualizărilor obișnuite care remediază erorile și îmbunătățesc performanța, precum și o comunitate activă de dezvoltatori și utilizatori, Telegram continuă să fie unul dintre cele mai fiabile și sigure instrumente pentru comunicare și schimb de informații.
Vă recomandăm să salvați această pagină în marcajele browserului dvs., astfel încât să vă puteți referi rapid la ea, dacă este necesar. Cu instrucțiuni clare de depanare la îndemână, puteți economisi timp și evita stresul inutil atunci când întâmpinați probleme în funcționarea Telegram.
Amintiți -vă că cunoștințele și abilitățile dobândite din acest material vor deveni sprijinul dvs. de încredere în utilizarea telegramei. Veți fi gata pentru orice surprize și veți putea readuce rapid mesagerul în funcțiune, continuând să se bucure de toate avantajele sale – securitate, comoditate și funcționalitate bogată.
Investind timp în studierea acestor recomandări, nu numai că rezolvați probleme imediate, ci și puneți bazele unei utilizări încrezătoare și neîntrerupte a telegramei pe termen lung. Înarmat cu cunoștințe, veți deveni un expert în depanare și veți putea ajuta alți utilizatori care se confruntă cu eșecuri în funcționarea mesagerului lor preferat.
Așadar, nu vă fie frică de posibile probleme – îndepliniți -le pe deplin înarmați cu cunoștințele și experiența obținută din acest material. Cu acest bagaj, veți putea depăși orice obstacole în drum spre o comunicare confortabilă și productivă în Telegram.