Telegram je eden najbolj priljubljenih messengerjev na svetu, ki omogoča izmenjavo besedilnih sporočil, fotografij, videoposnetkov in drugih datotek. Vendar včasih uporabniki naletijo na težavo, ko se slike, ki jih pošlje sogovornik ali v skupinskem klepetu, ne naložijo v Telegram. To je lahko posledica različnih razlogov, od slabe internetne povezave do težav s strežniki Telegram.
V tem članku bomo podrobno analizirali glavne razloge, zakaj se slike ne naložijo v Telegramu in kaj je mogoče storiti za rešitev te težave.
Fotografija se ne naloži v Telegram
Poskušate torej poslati fotografijo, vendar je namesto same slike prikazana le ikona za nalaganje, ki se vrti v nedogled? Ali pa se slika nalaga prepočasi, po delih? To je pogosta težava, s katero se občasno srečujejo številni uporabniki messengerja.
Glavni razlogi, zakaj Telegram ne pošilja fotografij, vključujejo:
- Počasna ali nestabilna internetna povezava na vaši napravi;
- Težave s strežniki Telegram, ko so preobremenjeni ali v vzdrževanju;
- Motnje v sami aplikaciji Telegram, povezane z napakami ali okvarami programske opreme;
- Onemogočen samodejni prenos medijskih datotek v nastavitvah Telegrama v vaši napravi;
- Poskusi pošiljanja prevelikih fotografij, ki presegajo dovoljene omejitve.
Razmislimo o vsakem od teh razlogov podrobneje in ugotovimo, kako jih je mogoče odpraviti.
Slaba internetna povezava
Eden najpogostejših razlogov, zakaj se fotografije in druge slike morda ne naložijo v Telegram, je počasna, nestabilna ali občasna internetna povezava. Za prejemanje in pošiljanje slik je potrebna hitra in stabilna omrežna povezava; sicer bo postopek nalaganja zakasnjen ali se bo končal z napako.
Kaj lahko storite, če imate šibek internetni signal:
- Preverite hitrost vaše internetne povezave s posebnimi storitvami, kot je Speedtest. Nalaganje fotografij v Telegram zahteva hitrost 2-3 Mbps ali več;
- Znova zaženite modem, usmerjevalnik ali mobilno napravo, prek katere se povezujete z internetom. To lahko pomaga obnoviti stabilnost povezave;
- Izklopite in nato vklopite mobilne podatke na pametnem telefonu. Ali pa za nekaj sekund aktivirajte letalski način;
- Povežite se z drugim omrežjem Wi-Fi, če je trenutno nestabilno. Na primer, delite mobilni internet iz svojega telefona;
- Če uporabljate mobilni internet, preverite stanje na SIM kartici in se prepričajte, da podatkovni paket ni porabljen.
Poleg tega poskusite preklopiti na uporabo mobilnega interneta namesto Wi-Fi (ali obratno). Včasih je lahko eno omrežje začasno preobremenjeno ali ima tehnične težave, kar oteži nalaganje fotografij v Telegram. In drugo omrežje bo morda delovalo bolje.
Če nobeden od teh nasvetov ni pomagal in slike še vedno nočejo biti prikazane v Telegramu, je razlog morda nekaj drugega. Razmislimo o drugih možnostih.
Težave s strežnikom
Drug možen razlog, zakaj se fotografije ne nalagajo v Telegram, so tehnične težave s strežniki messengerja. Včasih so strežniki Telegram lahko preobremenjeni zaradi priliva uporabnikov, napadov hekerjev, okvar strojne opreme ali načrtovanega vzdrževanja. V takih trenutkih lahko nekatere funkcije aplikacije, vključno s pošiljanjem in prejemanjem slik, delujejo s prekinitvami.
Na srečo so resne okvare v Telegramu precej redke – skupina za podporo messengerja poskuša hitro odpraviti morebitne težave. Če pa se nenadoma pojavijo velike težave z nalaganjem fotografij v Telegram, potem običajno prizadenejo več uporabnikov hkrati.
Kako ugotoviti, ali je težava v strežnikih in ne v vašem internetu? To lahko storite na več načinov:
- Poiščite sporočila o napakah v Telegramu na specializiranih spletnih mestih, kot je Downdetector. Tam se zbirajo informacije od uporabnikov po vsem svetu;
- Preverite, ali vaši prijatelji in znanci pošiljajo fotografije in druge datoteke v Telegramu. Če imajo enake težave, so vzrok verjetno strežniki;
- Poskusite naložiti fotografije v druge aplikacije (WhatsApp, Viber) ali preprosto odprite nekaj spletnih mest s slikami v brskalniku. Če tam vse deluje normalno, je zagotovo problem v Telegramu, ne v povezavi.
Če sumite na napako na strežnikih Telegram, počakajte. Razvijalci običajno takšne težave odpravijo v nekaj urah. Medtem lahko za komunikacijo uporabljate druge messengerje, če v njih vse deluje.
Če pa so se težave pojavile samo pri vas, je razlog morda v nastavitvah same aplikacije. Tukaj je tisto, kar je še vredno preveriti.
- Odprite nastavitve Telegrama. V iPhonu se morate dotakniti ikone v spodnjem desnem kotu; v sistemu Android tapnite tri vodoravne črte na vrhu;
- V razdelku z nastavitvami izberite »Podatki in shranjevanje«;
- Poiščite razdelek »Samodejni prenos predstavnosti« in se ga dotaknite;
- Prepričajte se, da je samodejni prenos fotografij in videoposnetkov omogočen za vsaj eno vrsto klepeta (zasebni, skupinski ali kanali) in vsaj eno omrežje (mobilni internet ali Wi-Fi);
- Če je bil samodejni prenos izklopljen, ga vklopite in znova zaženite aplikacijo Telegram.
Ko je možnost samodejnega prenosa fotografij v Telegramu izklopljena, se slike ne bodo nalagale takoj, ampak se bodo namesto tega pojavile kot ikona z oblakom in puščico. Tapnite na tej ikoni ročno prenesete fotografijo. Toda za udobje večina ljudi raje samodejni način.
Druga pomembna točka je velikost fotografije, ki je bila poslana. Telegram omogoča pošiljanje slik do 10-15 MB velikosti, odvisno od obliko in stiskanja. Če poskusite naložiti večjo fotografijo, ne bo poslana.
Prav tako je vredno občasno preveriti posodobitve aplikacije Telegram v uradnih trgovinah (Google Play ali App Store). Sčasoma se lahko v glasniku nabirajo napake in napake programske opreme, ki se razvijalci popravijo v novih različicah. Zato je pomembno posodobiti Telegram na najnovejšo različico.
Povzemimo
Če se slike v Telegramu ne nalagajo, morate najprej preveriti hitrost in kakovost interneta, se povezati z drugim omrežjem in znova zagnati aplikacijo. Prepričajte se, da je v nastavitvah omogočen samodejni način prenosa medijev.
Če nič od tega pomaga, poiščite informacije o napakah na strežnikih Telegram. V primeru resnih težav lahko počakate le, da razvijalci odpravite težavo. V nasprotnem primeru bi se fotografije in slike v Telegramu morali naložiti brez težav.
Upamo, da vam bodo naši nasveti pomagali ugotoviti, zakaj se fotografije ne nalagajo v Telegramu, in hitro odpravite to težavo. Delite v komentarjih, če ste naleteli na podobno situacijo in kaj vam je pomagalo rešiti.
