Telegram, dünyanın farklı bölgelerinden insanların birbirleriyle sanki yan yana gibi iletişim kurmalarını sağlayan popüler bir sosyal ağdır. Ancak, diğer tüm uygulamalarda olduğu gibi, bazen başarısızlıklar ve arızalar burada. Yaygın sorunlardan biri, bir mesaj gönderememe veya alamama. Mesajların neden telgrafta gönderilmediğini ve bu konuda ne yapacağını anlayalım.
Neden Telegram’da mesaj gönderemiyorum
Birçok kullanıcının sorusu var: Neden Telegram’da mesaj gönderemiyorum?. Sorunların ortaya çıkmasının birkaç nedeni vardır:
- Programın algoritmalarındaki başarısızlıklar, özellikle spam tespitinden sorumlu işlevlerde. Bu nedenle, yanlışlıkla bir spamer için alınabilirsiniz;
- Diğer kullanıcılardan gelen şikayetler nedeniyle Telegram yönetimi tarafından hesabınızı engellemek. Bu durumda, yalnızca karşılıklı kişilere mesaj gönderebilirsiniz;
- Sizi belirli bir kullanıcı tarafından engellemek. Muhataplarınızdan biri mesajlarınızdan rahatsız olsaydı, sizi kara listelerine ekleyebilirler;
- Cihazınızın teknik sınırlamaları. Bazen sadece metin mesajları değil, aynı zamanda medya dosyaları – fotoğraflar, videolar, ses gönderirken sorunlar ortaya çıkar. Bu, telefonunuzun özelliklerinden kaynaklanabilir;
- Numaranızın önceki sahibi spam postalarıyla uğraştı. Yeni kayıt olmuş ve kimseye yazmamış olsanız bile, hesabınız zaten engellenebilir.
Gördüğünüz gibi, birçok neden olabilir. Sorunun tam olarak ne olduğunu bulmak için, önce en basit şeyleri kontrol edin – örneğin, mesajın “gönderilen” (bir onay işareti) ve “teslim” (iki onaylama) durumuna sahip olup olmadığı (iki onaylama). Hiç bir onay alımı yoksa, sorun sizin yanınızda.
Mesaj göndermeyi reddetmenin ana nedenleri
Bir mesajın gönderilmemesinin ana nedenlerine daha yakından bakalım:
- Bir spam gönderenle karıştırıldın. Bundan kaçınmak için, yalnızca kişilerinizden abonelerinizle iletişim kurun. Yeni bir kişiye yazarsanız, numaralarını en azından konuşma süresi boyunca adres defterine ekleyin. Daha sonra temas silinebilir;
- Hesabınız engellendi. Belirli bir kullanıcıya yazamazsanız, belki de sizi engellediler. Onlarla ancak engellemeden sonra iletişime geçebileceksiniz. Ayrıca, spam, reklam, bağlantılar, gruplara davetiyeler gönderme şikayetleri nedeniyle hesabınız Telegram yöneticileri tarafından engellenmiş olabilir. İlk kez, engelleme yaklaşık bir hafta sürer, gelecekte dönem ömür boyu yasağa kadar artabilir;
- İletilen mesajlar üzerindeki sınıra ulaşıldı. İçinde çok fazla mesaj varsa, tüm sohbet geçmişini üçüncü bir tarafa iletemezsiniz. Ayrıca, Facebook’tan eklenen fotoğraflar görüntülenmeyebilir;
- Telgraf tarafındaki sorunlar. Tüm kurallara uyursanız, ancak mesajlar hala göndermezse, mobil uygulama aracılığıyla destekle iletişime geçin. Belki de yakında düzeltilecek bir tür başarısızlık;
- Teknik sınırlamalar. Büyük fotoğraflar ve videolar gönderilmezse, bunları YouTube gibi bir barındırma hizmetine yüklemeyi deneyin ve bağlantıyı muhataptan gönderin. Telegram programcılarının, cihazınızın özellikleriyle ilgili olduğu için yardım edebilmeleri olası değildir.
Çözümler
Peki mesajlar gönderilmezse ne yapmalısınız?? İşte birkaç ipucu:
- Sadece mesajınıza aldırmayacak kişilere yazın. Müşterileri aramak, reklam vermek veya bülten göndermek için Telegram kullanmayın – bu bir yasağa doğrudan bir yoldur;
- Engelliyseniz, ancak kuralları ihlal etmediğinizden eminsiniz – bunu özel bir bot aracılığıyla bildirin @spambot. Durumu açıklayın ve belki de engelleme kaldırılacaktır;
- Doğrudan Telegram üzerinden büyük dosyalar göndermekten kaçının. Yükleme ve yalnızca Messenger’a bağlantıyı göndermek için üçüncü taraf hizmetleri kullanın;
- Mesajlar belirli bir kullanıcıya gönderilmezse – sizi engelleyip engellemediklerini kontrol edin. Bu, mesaj altındaki onay işaretlerinin sayısı ile yapılabilir;
- Hiçbir şeyi ihlal etmediğinizden eminseniz, ancak mesajlar hala gönderilmezseniz Telegram Desteği ile iletişime geçin. Bu geçici bir başarısızlık olabilir;
- Dikkatli olun ve kim ve ne yazdığınızı izleyin. Diğer kullanıcılara sizden şikayet etmek ve karşılıklı olarak kibar olmak için bir neden vermemeye çalışın. O zaman telgrafta mesaj gönderme konusunda sorun yaşamayacaksınız.
Hadi özetleyelim
Telgrafta mesaj gönderme sorunları çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir – uygulama algoritmalarındaki hatalardan Messenger kurallarını ihlal etmek için hesabınızı engellemeye kadar. Dostça olun ve diğer telgraf kullanıcılarına saygı gösterin. Bu sizi birçok iletişim probleminden kurtaracaktır. Ancak mesajlar hala göndermezse, şimdi nasıl davranılacağını biliyorsunuz. Sadece nedenini belirleyin ve makalemizdeki talimatları izleyin. Bu sorunu anlamanıza yardımcı olduğumuzu umuyoruz. Başarısızlık ve yanlış anlamalar olmadan hoş bir iletişim diliyoruz!
